除了群星战略，OPPO还可以这样打动用户！

家庭生活剧《都挺好》迎来了大结局，被网友吐槽了40多集的苏大强患上了阿尔茨海默症，终于停止了放飞自我。因为这部剧的热播，让阿尔茨海默症以戏剧却又直观的形式呈现在观众眼前。

有人说，患有阿尔茨海默症的人什么都会忘记，也不会忘记自己的孩子。就像苏大强什么都忘记了，却记得要给明玉买习题册。

在现实生活中，阿尔茨海默症离我们并不遥远。我国阿尔茨海默症患者超过1000万人，居世界首位，预计2050年将超过3000万人。

基于对这一社会现状的洞察，OPPO研发ColorOS 6远程守护系统，帮助用户守护患有阿尔茨海默症的家人，并推出一支催泪短片——《记忆会忘却，但爱不会》，唤醒大众对患有阿尔茨海默症老人的关注。

记忆会忘却，但爱不会

短片取材于真实事件，讲述了患有阿尔兹海默症的妈妈与女儿相处的日常故事。虽然只有短短几分钟，却狠狠地戳中了受众的泪点。

女儿小雅陪伴患阿尔茨海默症的妈妈3年，这也是她们相互依靠度过的第31年。被疾病偷走记忆的妈妈，已经不认识女儿小雅，总会像孩子一样不停地给她制造麻烦。

因为担心妈妈一个人在家的安全问题，每次都告诉她不要在家里做饭，但妈妈就是不记得，甚至把菜炒糊了......

当妈妈接到莫名其妙的电话时，小雅多次叮嘱妈妈要立刻挂掉。就像小时候，妈妈提醒她要当心坏人一样。

直到有一天，邻居的大爷打电话向小雅“投诉”妈妈，小雅通过开启“远程守护”功能发现妈妈走出了安全区域，于是使用ColorOS 6远程守护锁定妈妈的位置，追过去才发现妈妈在自己曾经读书的小学门口。

妈妈说要等她女儿小雅放学，她不记得小雅早已长大，却始终记得那时候的小雅最喜欢吃红薯，记得她在哪个班，记得她放学的时间，记得接她回家......

疾病让人变得脆弱，变得时而糊涂，可内心深处，她对女儿的爱未减分毫。正如短片最后所说：记忆会忘却，但爱不会。

聚焦社会现状

用人文情怀来引发共鸣

真实性是广告的生命，根据真实故事改编的广告内容，更为品牌与用户之间的情感交流奠定了基础，引起受众的共鸣。

因此，OPPO此支短片从真实性出发，改编来自生活中的真实故事，高度还原阿尔兹海默症患者的生活现状。通过讲述被阿尔兹海默症偷走记忆的妈妈与女儿之间的感人故事，引发有相同经历的用户的共鸣。

短片没有灌输式的宣传品牌及其产品，而是在故事发展中以“电话诈骗”和“患有阿尔兹海默症的妈妈的走失”为切入点，植入ColorOS 6远程守护的功能，将用户的注意力转移到产品功能上，从而强化其对品牌及产品功能的记忆。

女主通过ColorOS 6远程守护功能实时关注妈妈动态，第一时间知道妈妈的位置。产品以及品牌理念的巧妙植入，使“爱在哪里，守护就在哪里”的品牌理念与产品功能无缝衔接。

结尾的文案“记忆会忘却，爱却不会”深深地戳中了广大用户的内心，而与此同时，用户也被OPPO ColorOS 6远程守护这个贴心有益的功能所打动。

以往OPPO展现手机核心功能大多还是彰显功能的独特性为主，亦或是请人气明星代言为品牌赋能，很少通过感人的催泪故事来打动用户。此次，OPPO基于阿尔兹海默症患者生活现状以及国内电信诈骗猖獗的洞察，从人文关怀的角度来设计产品，帮助用户远离诈骗，彰显了OPPO这一科技企业对社会的人文关怀以及对社会应有的责任感。

打造互动体验式H5

强化用户对产品新功能的记忆

在《都挺好》大结局当天，OPPO也顺势推出了H5——《爷爷想去水星》，通过细腻、反转的剧情，与短片以及电视剧《都挺好》表达了同一个主题：即使忘记了你，但他从未忘记爱你，在微博上收获了网友的一大波好评。

扫一扫，揭秘爷爷想去水星的真相

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如果说短片只是触发用户情绪的敲门砖，那么此支H5则是对用户情感的再次深化。以第一视角打造的H5互动页面，增加了用户参与体验的版块，提升用户在阅读过程中有自己参与到故事中的沉浸感，加强用户继续看下去的欲望。

此支H5是典型的互动视频式，孙子为了寻找爷爷想去水星的原因，通过应用ColorOS 6系统的多种功能，最终成功解开心中的疑团。

感人的故事呈现带来强有力的情感冲击，又将各个交互点很好地与剧情结合起来，进而很好控制用户的体验。最后，ColorOS 6系统的功能也在视频互动营销体验中成功传递给用户。

向用户推介产品的新功能，除了通过情感营销抢占用户心智之外，还需要将话语权交到用户手里，让用户亲自体验产品功能。而OPPO此支互动体验式H5则很好的体现了这一点，让用户对品牌功能有更深的理解。

OPPO表示，好的产品是真正能有益于用户和社会的。而ColorOS 6远程守护功能确实是基于社会性问题的深挖，专注用户常见且普遍存在的痛点进行功能设计，给用户带来更好的生活体验，同时守护家人安全和健康成长，这点对于当下手机用户来说，绝对是不可多得的用机体验。

作为智能手机领域的知名品牌，OPPO通过ColorOS 6彰显了科技领域的人文关怀，品牌在飞速发展的不应只以利益为导向，理应关注到社会存在的多重问题，力所能及做些什么，去彰显属于自身的社会责任感，真正做到了从用户的利益出发！