食品界“性感”营销再翻车,可口可乐新品包装起争议
性感就是生产力!
根据墨西哥大学的进化心理学家杰佛里·米勒博士的研究发现,如果人们先看了异性的照片或听到关于约会的故事,他们就更可能为产品和活动买单。此前,马丁·林斯特龙曾经也在《品牌洗脑》一书中提到“性”在广告中起到了作用。
可以发现,性感营销的确成为营销中最重要的分支之一。其一,它能够吸引注意力;其二,增加说服力。不过,这种流行营销方式如果用的不恰当很容易翻车,原因在于品牌无法掌控“性感”尺度。
近日,小江发现可口可乐旗下新品名为“爽快SOUKAI”。这是一款出自日本,主打健康多纤维,能帮助你补充维生素的果汁。如果不看产品图,单纯听这个名字是否觉得是一款天真清爽的饮料,既能带来夏日的凉爽又能解渴。
恰恰相反,这款饮料可称得上是“披着羊皮的狼”。或许有用户认为小江言过其实,那么就直接展现爽快SOUKAI饮料的产品图和广告营销语。
酸“色”的柠檬,是爱情的味道
“开不了口”的爱,最让人留恋
粉红色的水蜜桃
就像初恋少女上泛起的红霞
时刻都在提醒我们
青春和恋爱是多么的美好
提起梨子,我们就会想到清爽和降火
它的甘甜多汁,抚平所有的烦恼和焦躁
除了广告营销语之外,为了让产品给用户们带来“品效合一”的极致体验感,连罐身都特意设计成凹凸点。无论是视觉感、触觉感还是味觉感,三位一体式使得用户们在喝时感受到前所未有的刺激爽快感。
虽然理念是不错,但可惜所传达出来的主张引起用户们不适。所以当这款产品面市时,遭到众多用户抵制。其实,站在营销角度来看,性感营销可以用,但是要把握好尺度。特别是在食品行业,如果稍有不慎非常容易翻车。
卡夫享氏旗下的速冻食品Devour选择在色情网站Pornhub上投放广告。因为面对群体定位非常清晰,于是在封面上毫无忌讳地写着“快来看,热辣食物色情片”。本以为可以吸引用户消费,增其销量,想不到结果引发英国消费者的炮轰。
在广告片中,男主是一位随时随地追求“看片”的男人,而且面对女朋友的睡衣诱惑和烛光大餐,几乎不为所动,“三分钟”速战速决。而结尾,一切真相大白。男朋友每天“看片”是被Devour速冻食物所诱惑,迷恋这个只需等待3分钟加热即可享用的美味。
还有一个名为“叫了个鸡“这个餐饮品牌,为了在创业初期立马名声大躁于是取了“叫了个鸡”这个名字。与此同时,这个餐饮品牌的菜单与品牌名字非常相呼应,打出了“补精神器”、“没有性生活的鸡(童子鸡)”、“鸡的泡友”、“和他有一腿”等让人脸红心跳的菜品名。
就这样,此店快速成为网红餐厅,不过也确实令人无法接受。后来遭遇广泛争议,多个市场监督部门介入调查。
还记得那驰骋江湖的绝味鸭脖翻车事件吗?!此前绝味鸭脖在天猫旗舰店发布的“双11”海报公然开黄腔,海报中的人物穿着红色短裤、双脚戴着锁链,并配有“鲜、嫩、多汁,想要吗”等具有性暗示意味的文案。
海报一经发布就因为其低俗不看的配图和文案,而遭到了网友的猛烈抨击,同时还被指歧视和物化女性。一时间被推上风口浪尖。尽管绝味鸭脖迅速道歉也不无济于事,仍旧遭到了消费者抵制。
通过这几件营销事件,让我们看到在大多数品牌“性感营销”常常陷入误区,始终觉得和性本身有关或者和身体直接挂钩,事实并非如此!
回归正言,从这次的品牌营销翻车来看,不妨来总结几点。
其一,品牌与营销调性不搭,让用户们无法明白品牌核心观点。
日本的包装设计大师笹田史仁就在《0.2秒的设计力》这本书中曾经说过:“购物的客人在经过货架前,让商品映入眼帘的时间只有0.2秒。想要让顾客在这个瞬间惊叹一声并且愿意驻足停留,那就必须靠抢眼的包装。”
确实,一个好的包装,往往能够立马吸引眼球,特别是新产品急需这方面营销。对爽快SOUKAI来说,作为新品想要快速抢占饮料市场一杯羹并非容易。好的包装能够迅速博得消费者们眼球并吸引他们情不自禁下单。
不可否认,性感营销是个不错选择,可是在包装设计上与品牌理念不搭。不仅无法将产品的主要特色充分展现出来,而且给用户们带来错觉与心理上抵触。
另外,指不定还无法刺激用户们消费,就如一位网友所说:原本买果汁只需拿下来走到收银台付款。现在还需要左顾右盼,四下无人,低头买单。侧面反映出,品牌包装在“性感营销”设计上踩过点,根本无法达到品牌预期效果。
其二,性感营销是品牌价值展现的手段,而不是单纯夺取眼球的工具。
品牌价值是一个品牌或者个人的价值体现,是一种无形资产。正是因为无形,则需要营销作为媒介将其价值呈现出来。就好比杜蕾斯、杰士邦等情趣用品,它们把握好性感营销火候,不仅不会让用户们反感,而且还能快速知道产品不同功能。
反观爽快SOUKAI品牌,也许它想将产品味道、口感独特凸显出来,于是巧用性感营销生动延展产品差异化,使得自身品牌知名度、竞争力快速提升。可惜,掌握不好尺寸落成单纯夺取眼球的工具。
一些研究表明性感营销在帮助广告“理解、记忆”方面会起作用,其中一个解释是性使人愉悦,而人在愉悦的时候更加容易被说服。当然,也有一些研究认为,性感营销会对品牌记忆产生负向作用,因为人们可能倾向于过分关注美女而忘记品牌。
爽快SOUKAI品牌这次包装营销中,选择了后者导致消费者关注点在“性肉”上,从而反感争议抵制。所以,性感营销没有错,如果不能很好利用其精髓还是需慎重。
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