2019年到底有多“难”？！知乎告诉你

这社会，到底有多“难”

成人的世界哪有容易？

2019年我太难了。

万万想不到，这两句话入人心，被选为年度流行词。

是呀，加班赶不上地铁；上班被骂还要微笑服务；男子醉倒地铁妻子赶来拥抱安慰……多少个夜晚，心酸似如潮水涌动，崩溃过后还要假装坚强。

回顾这2019一年，到底有多少“难”时刻？

前日，知乎在年度大总结时刻，发布一支短视频。短短的3分钟，回顾了2019年“年度大事记”。各行业的大事件，宛如电影般地播放。

历历在目的画面、背景音乐的烘托令人为之动容。到目前为止，官方微博播放量高达568万，上千个“点赞”上万个“转发”。

那些猝不及防的“失去”；

那些事与愿违的“来临”；

那些旷日持久的“挣扎”；

难？

成人的世界哪有容易？

如果棋逢对手那就拼上一场，

因为“胜利一定是我们的”。

有些抵达难免迂回，

有些风暴需要冲破；

因为身处黑暗时“你往前走 我在后面 别害怕”；

因为“不如坦坦荡荡 历遍风和浪”。

直面遗憾，用它练就强悍；

因为正义不是如履薄冰，是如影随心；

拥抱伤痛，用它兑换荣耀；

因为苦尽之后，我们是冠军。

感谢一切难题，让答案来的更有份量；

我们共经风雨也一同见证这盛世。

知者无畏，知能而上！

再见2019，你好2020；

你好，下一个十年！

国际到国内，抓住热门时态

勾引用户记忆，玩转情感营销

每当到年末，正是用户们回首过往，心灵情绪最为敏感的时刻，往往此刻品牌懂得借此“东风”乘机，便能引起用户们瞩目。

因此，在选材上，知乎从天灾人祸的无情、人生突如其来的不如意、成年人的世界哪有容易三方面突出失去、来临、挣扎元素。

这三种元素，正是反应用户当下的情绪状态。情绪的撩动让品牌与用户之间达到情感共鸣。同时，让用户在最短的时间内沉浸于短视频内容里，在内容的潜移默化下加深对品牌的认知。

俗话说：风水轮流转！难，也不会一直难下去。

于是在短视频的中间部分，知乎用迂回、冲破、历遍风和浪来点燃用户们心目中的能量导火索，使得他们看完后能够看到生活希望，激情地活下去。

就如著名作家林清玄所说的：只要我们心里有光，即便在最阴影的日子也会坚持温暖有生命力的品质。

短视频到最后来个“点睛之笔”。镜头移到宇宙之上，灼热的太阳之光、我国探索宇宙机器……加之“知者无畏，迎难而上”这句话相辅相成下，拔高了品牌的形象，体现出知乎的大格局、大视野的风范。

另外，给用户们正能量鼓励，准备好迎接2020年，新的一年。

以“知识营销”为主

打造品牌差异化

在这短视频中，还发现有个特别之处。就是每个事件都伴随一个问题：

亚马逊雨林大火十天会对地球产生什么影响？

巴黎圣母院突发火灾将产生怎样的影响？

如何看待10月10日无锡312国道高架倾覆事故？

……

细品则发现，这种主动提问式更令人吸引。众所周知，知乎和百度方向属性差不多，都是让用户们通过搜索查找答案。

不过有个重要区别是，百度偏向被动，只有用户有需求时才会去寻求帮助；而知乎偏向主动，将用户“好奇心理”与实时新闻相结合不断向用户们抛出一个又一个有趣问题，吸引用户们主动来观看内容。

就这点，知乎在品牌形象上往“知识内容”塑造，造出自身独有的差异化秉性。这让文导想起今年年初，知乎在上海开了营销资源推介会。

在会上，知乎副总裁提及到，在于不同品牌接触过程中，越来越多的品牌愿意在内容生产和营销上加大投入。深谙此道理的知乎，看到这至关重要一点，于是决定以知识内容为核心的沟通，更容易被人们信任。

好的、高质量的、专业的、多维度的内容可以帮助在品牌和用户之间建立起桥梁作用。知乎会通过自己的内容，将品牌相关的知识、经验、见解等有价值的信息传递给目标受众，使其逐渐形成对企业品牌和产品的认知，形成良好的信用背书。

据公开数据，知乎站内的38万话题、2800万问题、1.3亿次回答沉淀了海量品牌优质内容，覆盖了专业领域、用户资讯、娱乐等多个维度的内容需求，显然这都为知乎’每一次商业化内容呈现出高阅读价值。

通过这阅读价值，打造一场场“知识营销”，让用户在每次营销闭环里看到知乎与众不同一面，不仅激发他们的新鲜感，而且知识价值可以提升他们的视野。

不得不说，这就是为何知乎能够迅速崛起，每次营销能够打动他人的原因所在！