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饭圈“战争”偶像买单,肖战代言的品牌们怎么办?

营销参阅
2020-03-03 17:34

这两天除了疫情的发展之外,网络上还有一件事闹得沸沸扬扬。那就是肖战粉丝与同人圈的粉丝展开了一场激烈的“唇枪舌战”。

 

令人意向不到的是,这件事情发展的愈演愈烈,竟然从最开始的粉丝争论上升到了全网抵制肖战以及其背后的代言品牌和影视作品上,以至于给肖战和背后的品牌们造成了巨大的负面影响。

 

这件事也再度让我们看到了,流量明星对于品牌来说依旧是一把双刃剑。流量可以帮助品牌修筑护城河,也同样可以使其崩塌。那么面对这样的事情,品牌应当怎么做?

 

饭圈“战争”,偶像买单

 

整件事情的起因是由于肖战粉丝不满一篇关于肖战、王一博的同人文章《下坠》,所以开始了对这篇文章及其作者的举报行动。

 

而这波大规模的举报行动,也直接导致了这篇文章在相关平台下架,作者也被迫改名暂避风头。但是这样的举报活动不仅仅是影响到了这篇文章合作者,更是对Lofter和AO3这两个平台的所有用户产生影响。


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所以当AO3被封,Lofter的部分内容被清洗后,同人圈内各个领域的粉丝群体开始联合起来,共同抵制肖战粉丝的无差别举报行为。


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找不到发泄出口的同人圈粉丝们,盯上了肖战本人以及其背后代言的品牌和影视作品上,一夜之间,几乎肖战的所有影视作品评分都被刷低,首当其冲的就是这件事情的导火索《陈情令》。


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因此,也在全网掀起了一波#抵制肖战#的热点话题,而这件事情在3月1日肖战工作室发布了道歉声明后,终于暂时冷静了下来。


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这件事,对于品牌影响几何?

 

这本来就是一次饭圈针对不同观点的意见争论,应该止于粉丝之间,但由于一方的行为过火导致事件升级,偶像需要为粉丝行为买单,而买单的货币就是背后的品牌。

 

肖战因为这件事情遭受到了全网抵制,无论是从流量还是人设上都会有不同程度的损失,导致其商业价值下降,对于其背后的代言品牌来说可谓影响深远。


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从直观影响上看,已经有网友整理出了肖战的所有代言品牌,并呼吁人们不再购买肖战代言品牌的相关产品,在短时间内肯定会造成品牌的销量下降、收益减少。

 

从长远影响上看,通过代言人的粉丝效应建立起来品牌和消费者的连接渠道会因此中断, 导致品牌与目标消费群体出现短时间的脱节,很有可能在激烈的市场竞争中因此落后一步。

 

品牌选择明星作为代言人的那一刻起,品牌与明星就已经捆绑成一个整体,所有对于明星有影响的事件都会直观的在品牌上呈现出来。而这次事件最终的影响大小,还要看同人圈粉丝们什么时候能真正平息怒火。

 

但可以肯定的是,肖战本人的商业价值及影响力因为这件事都会打折扣,所以品牌在这个时候怎么做尤为重要。

 

肖战的代言品牌应该怎么做?

 

事已至此,对于肖战的代言品牌来说,是沉默观望?是立刻解约?还是发声力挺?不要着急,先来判断以下几个问题之后,再做决断。

 

一方面,搞清楚邀请肖战做代言人的目的。对于品牌来说,选择代言人其实有两个目的方向,其一是凭借代言人的影响力和流量,帮助品牌扩大影响力,从而促进销售业绩。

 

第二则是借助代言人的优秀人设来塑造品牌在消费者心中的良好形象,从而完成长远的品牌布局。


搞清楚品牌邀请代言人的目的,才能通过这件事对于代言人的影响来判断品牌目前需要的动作。


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另一方面,判断目标消费者在双方群体的比例。这件事情的对垒阵营是肖战粉丝以及同人圈粉丝,对于品牌来说这时候需要衡量一下在两方粉丝群体中目标消费者的数量对比。


品牌营销毕竟是企业的生意,所以需要考虑的还是最大化利益,在两方阵营对垒的同时,选择利益更大一方加入是生意的原则。

 

当这把这两件事情考虑清楚之后。


那些依靠肖战影响力但不依靠肖战粉丝群体购买力的品牌,可以考虑更换代言人来迅速弥补这件事情带来的影响。

 

而对于其他品牌来说,最好的方式还是沉默观望。毕竟这件事情更多程度上是粉丝行为,当事件过去后,理智的消费者对于肖战的评价不会因为这件事情有太大的变动。


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最不建议的就是在这个时候站出来力挺发声,毕竟事件还未平息,这时候站出来就是枪打出头鸟,会将负面内容引导到单一品牌上,得不偿失。

 

明星流量是把双刃剑

 

选择明星作为品牌代言人,是品牌营销中最常用的手段之一了,在品牌与用户没有深入接触前,明星的人设、影响力就是品牌连接用户最好的介绍信。

 

近两年,选择顶级流量明星作为代言人变成了品牌营销的热潮,大明星因为粉丝、流量而存在巨大价值,但也因为数额庞大无法妥善管理而存在更大风险。

 

水可载舟亦可覆舟,流量可以让品牌快速提升知名度、影响力,品牌同样也会因为无法管控巨大流量而遭受打击。


这件事情就是一个值得所有品牌警醒的案例,如果第一时间肖战做出了回应,这件事情也不会发展到现在这个地步。对于拥有巨大粉丝群体的明星来说,品牌应当督促明星对于其粉丝群体的管理更快、更强。

 

流量意味着影响力、曝光量、销售额。在这个以流量为王的时代,品牌在追求流量的同时也千万要做好流量管控,不然自身的护城河也可能会倒灌。

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