网易云音乐真的“上天”了,还在宇宙开了个「广播台」!
如今,每一个营销从业者最头疼就是如何调动消费者的参与感。经常看到,推广部门精心策划了一两个月的活动,还得使用礼品引诱才能让更多消费者参与其中,结果收效却不甚理想。
在智威汤逊所发布的一份《消费者参与:狂热过后,我们一起探索如何驱动品牌发展》的研究报告,也印证了调动消费者参与度的确是没那么容易的,而是要靠一定的营销技巧。
近期,网易云音乐向宇宙发射了一颗“音乐卫星”引起了音乐爱好者的关注,结合音乐元素加之以情感营销布局,为调动用户参与度提供了另一个营销思路。
打造“音乐卫星”
营造情感空间
2019年1月21日,网易云音乐与风马牛传媒在酒泉卫星发射中心,成功发射“风马牛二号·音乐卫星”,启动关于卫星与地面的互动体验服务,并发布了一则最新的「宇宙广播台」广告短片。
短片分为五则暖心故事,通过洞察用户青春时期各个阶段的情感,给予了用户向宇宙说出无法与人诉说的情感平台。
在视频开头,就是一段#某些时刻,有些话只想对星星说…#的煽情字眼,而旁白的内容正是目前“风马牛二号·音乐卫星”在轨道高度500千米的太空中飞行的前情提要。
第一则故事是主人与狗的故事,在主人公孤独的背影后,蕴藏的是动物长情的陪伴,而主人公此时的愿望就是#下辈子换我跟在你身后#。
第二则是在日常琐事中,妻子为年岁已高的奶奶盖上被子,但在孙子眼里,却看到了奶奶年轻时候的模样;第三则是临近毕业季,男生对女生的暗恋情愫,只能默藏在心里,唯一的合照,就是当时的毕业照。
洞察用户情感是品牌进行营销行为时的关键环节,在主人与狗以及孙子与奶奶的故事中,品牌都巧妙地抓住用户的情感点。
而第四和第五则故事的#怀孕少女#以及#天台的呐喊发泄#,则是对个人行为的再度升华。
可以注意到,短片中特意使用毕业季、宠物话题等青春时期最为标志性的事物进行故事呈现,在营造走心氛围的同时,也将用户带入到情节之中。
搭建树洞式场景
强化Mlog功能
值得一提的是,该卫星搭载了4K高清摄像头,可以拍摄照片、视频并通过X频段将内容传回地球。如今这颗卫星已经完成了相应的科考任务,也正式启动与地面的互动体验服务。
从网易云音乐线上所发布的「宇宙广播台」广告短片中不难发现,品牌在利用科技,变相的制造与用户形成良性互动的契机。
对于品牌来说,感性式的文案以及乐评是网易云音乐最大的产品亮点之一,而此次品牌开发的“树洞式”乐评,可以说是另一营销的创意形式。
用户在喜欢的音乐下,通过书写、评论,本身就有助于扩张音乐所带来的共情作用,「宇宙广播台」不仅可以引发用户内心共鸣,也建立了品牌的年轻化形象。
对于用户来说,在如今快节奏、都市化的生活中,「孤独感」可以说是年轻人的标配。
而网易云音乐将用户“无法同别人诉说的话”放到了宇宙当中,在用户参与的同时,也间接地使用户的孤独感得到释放,建立了一个「树洞式」的场景。
不仅如此,基于今年一月份发射的「风马牛二号·音乐卫星」,品牌还制造了科技+产品相联动的创意玩法。
在网易云音乐内,用户可以搜索「宇宙广播台」,通过Mlog功能上传语音,语音将被传送至卫星在太空中播出,并为用户生成唯一编号认证书。
而在项目刚刚上线两天,就吸引了数万人在「宇宙广播台」上,上传了自己的Mlog,并在双微等社交平台上晒出了自己的认证书,引发了二次传播。
撬动「强用户互动」
提升品牌温度
可以说,Mlog(音乐性的表达方式)是网易云音乐中的一种特有玩法,不仅可以用音乐来增加用户文字/图片/视频的表现力,也提供了让用户展现个人声线的功能,达成双向互动。
不仅如此,网易云音乐还借势中秋,还在杭州西湖旁君悦酒店顶层景观台,放置了直径达4米的月球装置「西湖月」,邀请用户一同向宇宙说出故事。
「西湖月」是一个乐评装置,来往西湖的人群,即可以共赏西湖月,又可以借着感性风格的乐评,给自己营造一个浪漫的梦境。
据悉,此次「宇宙广播台」营销战役是网易云音乐首度参与重量级航天跨界合作,也是中国航天十二院首度与互联网品牌合作。
这一项目也贯穿了网易云音乐一直以来传递的品牌价值,可以发现,品牌始终在针对受众情感进行感性式营销,同时也在为用户寻找更多样化的表达方式。
从线上的「宇宙广播台」,到线下的「西湖月」,品牌不仅让用户将自己的心声,向宇宙传达,线下又可以寻找到具有「仪式感」互动,品牌在无形中制造了用户的一个情感出口。
另一方面,与其说此次网易云音乐的「宇宙广播台」是聚焦用户情感的互动营销,不如说是一次品牌制造「话题点」,引起用户注意的创意营销活动。
从创意本身上看,跨界中国航天研究院、推出向宇宙“发出自己的声音”这一独特的玩法加之以跨界对象的影响力,就可以轻松引起了消费者的关注。
而结合品牌调性,在场景化的营销打造下,用户也会将网易云音乐视为一个更具温度的“情感储存库”,间接提升了品牌在用户心中的固有形象。
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