掌阅和肯德基“搞基”了?这波跨界有滋味!
正所谓:天地之大,唯有读书与美食不可辜负。阅读与美食似乎自古便是文明社会的大众需求。因此,当线上阅读APP掌阅与国际快餐品牌肯德基“搞”在一起时,乍看“不搭界”,实则又是情理之中。
最近,掌阅跨界携手肯德基以“万般滋味,皆是人生”为slogan,打造“滋味”主题城市书吧的跨界营销新玩法,便让广大吃货和阅读爱好者眼前一亮。
覆盖生活场景
丰富跨界营销链条
2019年5月,由天津新华书店、天津肯德基以及掌阅科技共同承办了“城市书吧·阅读新空间”肯德基主题店在天津亮相。
作为国内数字阅读的头部企业,此次与肯德基的合作就是阅读与美食的完美跨界结合,为民众提供全新的阅读体验。现实的场景、轻松的氛围以及独立的城市书吧,全方位覆盖受众的感官体验。
相较于其他品牌的跨界营销,掌阅与肯德基的跨界合作可以说是更加深入,从线上发声,到线下氛围搭建,再到UGC产出;那么,此次掌阅的跨界合作又实现了何种营销链条?
1、挖掘场景可利用点,打造整体感官氛围
在碎片化、模块化的移动互联网时代下,品牌对信息的整合构建更为困难,大多情况下是用户在碎片化时间下,所接收少量的品牌曝光,从而达到对某个品牌的少量记忆度。
若要使用户对某个品牌形成重度记忆或者成为品牌的忠实用户,需要的就是品牌对内容进行大量且长期的整合构建。
在整合构建范畴内,除了多渠道的整合营销以占领用户碎片化时间内的注意力;场景营销便是实现信息内容的整合推送的一种有利方式。
而掌阅与肯德基联动主题店中,不单是立柱、柜台,在桶套、桌卡、周边均是可与用户产生情感互动的“可读性”文案以及场景所营造的直接性感官冲击。
不仅如此,在肯德基内部还单独设立了迷你阅读空间——超好吃的城市书吧。集结纸质书、电子阅读器、有声书全媒体阅读方式,让用户有直观的沉浸式体验。
2、赋予品牌情感,增加用户互动
在肯德基主题店内,通过精准洞察年轻人的话语表达方式,使用“弹幕式”餐桌的创意表现,在餐桌上与用户产生最为直接的沟通,赋予了主题店以人的情感属性。
让品牌拥有某种“情感”,是品牌与用户沟通的重要方式。使品牌去洞察和贴近用户的表达方式,更容易引发用户的“群体感”。
3、催生优质UGC内容,扩大传播声量
为了增加品牌露出及影响力,每一个在肯德基点餐的顾客都会收到滋味书吧发出的滋味卡片,用户需要用书名来形容卡片里给出的滋味,将自己的阅读想法刻录在一张小小的卡片中。
让用户生产内容,可以达到用户与用户之间的“第二沟通”。伴随着个性化为主要特点的移动互联概念兴起,UGC的作用更适用于用户自发沟通的新方式,由原来的接收为主到接收与创造并重。
通过用户UGC搜集的方式,从而达到用户产生对品牌更有价值的内容,无形中使品牌有了“可讨论性”。
线上话题造势
延展受众覆盖面
从品牌建立场景到用户互动,再到UGC产生,用户UGC再回馈于品牌传播,形成一条完整的营销链条。能引起线下的广泛传播不单单是依靠品牌的自身力量,线上的圈层互动提供了辅助推力。
在掌阅官微置顶的微博上,发起#掌阅开餐厅啦#以及#炸鸡与书不可辜负#的话题互动。
由于掌阅联动肯德基主题店只在天津范围,不在天津范围的用户就无法体验到“滋味书吧”的氛围;且滋味书吧所提供的“用书名来形容卡片里给出的滋味”活动就无缘参加。
于是官微提供相同的活动:转发+评论,滋味最独特的提问者,也将获得限量伴手礼一份。
不论是线上同步互动,还是线下的场景打造,圈层传播放大品牌造势声量。
在话题下,不仅获得思想聚焦、热门话题资讯、最热门新闻等一系列垂直类媒体的自发传播, 在口碑营造方面,掌阅也获得了大量好感。
聚焦高契合度人群
让跨界营销“出圈”
不单是线上的营销造势,如何挖掘高契合度人群也是跨界最核心的一环。早在前几年,掌阅就对跨界营销产生了浓厚的兴趣。
2018年,掌阅已经陆续和人民日报、厦航、vivo等品牌在跨界合作上取得了相当不错的成绩,一方面益于品牌自身不断挖掘跨界营销的深层潜力,另一方面在于不同品牌是否在受众人群上,达到“高契合度”。
(跨界人民日报“时光博物馆”之“阅读时光”)
(跨界厦门航空之“书屋环游记”)
这些跨界合作无一例外都遵从了一个逻辑:全方位渗透用户的衣、食、住、行,用场景化的体验,来增加用户对阅读文化的一种“获得感”,从而增加用户的阅读兴趣。
不仅如此,在与肯德基的跨界合作中,两个品牌之间也存在高契合度人群。
从品牌上,肯德基代表的是新兴消费的主力人群,掌阅所代表的是爱好阅读的文化推崇者。
从产品上,美食与阅读从属于用户的生活属性,“渗透用户生活”也是肯德基和掌阅的主要目标。
从行业角度来讲,品牌跨界合作是行业大势所趋,这次掌阅与肯德基的跨界合作,不仅丰富了肯德基受众的文化内涵,也增加了掌阅的新兴主力消费人群,作为国内领先的数字阅读品牌,在传播阅读文化、品牌跨界领域的探索提供了一种新思路。
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