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阿里员工成喜马拉雅播客,大厂又玩营销新招式!

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2020-08-31 16:00

由于疫情原因,今年好像变得更难,有的人因失业深夜失眠,有的人因为加班不得不晚睡。深夜的音乐、电台里的闲聊唠嗑,成为了一天结束,舒缓压力、慰藉人们的窗口。

 

今年七夕,天猫在喜马拉雅APP上悄然上线了一款企业栏目——天猫官方开的播客节目——文一西路夜谈


阿里员工打造播客栏目,文一西路夜谈上线喜马拉雅APP


文一西路夜谈被定位为天猫小二们下班后的闲聊播客节目,畅谈阿里大厂内部趣闻,每期有不同部门的小二做客,分享不为人知的公司内部故事。

 

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从目前电台三期的讲述内容来看,第一期讲述阿里内部两对情侣的悲欢喜乐。第二期找来了拥有一屋子潮鞋和上百瓶洋酒的天猫小二,邻家小哥聊天讲述硬核消费指南。第三期天猫内部的产品经理讲述了如何成为斜杠青年,做成产品经理的同时成为知乎大V。

 

目前项目上线一周,在喜马拉雅、网易云等多个主流音频平台都有上线。节目已经播出三期,总播放量以逾25W。


 

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话题轻松幽默,聊天氛围也很轻松,还有不少年轻人关注的生活干货知识,作为一档闲聊播客节目,目前看来,内容都是年轻人喜欢的点,受到年轻人欢迎。

 

作为国内领先的音频平台,喜马拉雅也是中文播客最大的聚集地。天猫预借助此番合作,加强与用户的互动。而在此之前,天猫也做过深度调研,分析听众构成,用户粘性、单位阅读成本等,认为播客有潜力成为一个新的内容蓝海。

 

把“企业”变成卖点,凝聚企业文化输出品牌价值


对阿里而言,这将是一个新的企业宣传阵地。对内,由此也可以增强企业内部凝聚力。以企业内部文化为核心,打造品牌文化形象,提升企业内部凝聚力,同时向外输出企业价值观。

 

关于这个节目,对内部而言可以提升企业凝聚力,对外部而言有看点,可以传递企业文化和价值观。

 

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首先,对于企业内部员工来说,可以让其成为一个提供展示自我机会的激励活动。


这是一个表达自我的机会。讲述者可以通过该平台的闲谈塑造个人人设,展现自我,作用类似团建。播客内容自由,氛围轻松,通过播客可以展现自己,展示个人生活爱好,是一个不可多得机会,

 

其次,对于内部其他员工来说,深夜加班,加班过程或回家路上听到同事的分享,能有作为企业员工的自豪感,也更容易与讲述者产生共鸣。

 

对内部而言,无论是讲述者还是倾听者,都容易从中获得价值感,并从心底收获对企业价值的认同,从而提升内部凝聚力。

 

而阿里作为知名大厂,对于有意向进入阿里工作的年轻人、应届生们,这也将成为其深入了解阿里的一个平台。并由此对阿里产生好感,尽管最后不一定“进厂”,但其中传播体现的企业文化,也将让受众对品牌产生长久的好感和价值认同。

 

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对外部而言,虽然刚开播三期,目前关注度不大,但是却也有吸引人的特质。

 

第一, 阿里大厂,本身自带神秘buff,外界对其大厂内部运营生活八卦也充满好奇,更有对阿里各部门大神的崇拜。


第二, 定位内部员工闲聊,不带紧迫感。趣事、小乐事分享本就是平凡生活中大家乐意听到的聊天唠嗑,适合解压。


第三, 由阿里内部不同部门的人轮番上线,如果说一个人的内容长久下来会腻。而不同的人,不同的部门,感受不同的温度,将会给更广泛的人群带来共鸣。同时,内容题材的广泛性也会接受度更高。


第四, 电台为加班后的深夜电台,时间上也与加班狗下班回家的时间重合,听人聊天,缓解一天的疲惫,还能从中找到共鸣。

 

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不同的人不同的有温度的故事,有共鸣的话题和生活,具有传奇经历且拥有巨无霸地位的互联网热门大厂牌,如果能借力这三点原始优势,输出优质内容,相信未来能做的越来越好。

 写在最后


在营销层面,有一个内部营销的概念,经常被企业忽略。企业除了将品牌向外部影响消费者/客户外,还需要努力影响自己的员工,以建立或提高品牌喜爱度和忠诚度。

 

进一步说,企业除了需要让员工了解品牌愿景之外,还需要让员工乐于分享企业品牌,由此才能让员工在对客户的服务之中,传递出品牌精神,提供给消费者期望企业希望提供的消费体验。

 

尤其对于营销人员来说,如果在企业工作的员工本身都不爱这家企业品牌,又如何期待他能有效地让其服务的消费者爱上企业品牌呢?

 

另一方面,对于直接面向消费者的企业工作人员本身,员工的行为也直接成为企业和品牌的代名词。因而做好内部营销,打造内部员工对企业文化的认同感,也显得尤为重要。

 

通过企业节目打造,邀请员工深度参与,提升内部凝聚力,也是天猫此番打造播客节目的一番价值。

 

然而,需要注意的是,从这个角度看,播客是企业为内部员工打造的一个自我展现平台,具有激励作用。而如果因其存在而成为员工的一种额外负担,则会适得其反。

 

如何保障优质内容输出,而又保证员工轻松的氛围,减少其中的商业化运作意味,可能是该号运营的难点。


说到底,阿里做播客,有点营销企业内部文化的意味。企业的背后是人,如何传递出企业背后人的温度,是文一西路夜谈所面对的课题。


而从阿里的入驻可以看到,播客也许会成为企业品牌建设,提升商业价值的新的增长点。

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