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最新!2022央视3·15最全盘点

张小虎
2022-03-16 10:39
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作为中国消费环境的一面“照妖镜”,每年的315晚会都是曝光涵盖衣、食、住、行等方面有问题产品企业,引发全国人民共同关注的盛会。

 

今晚8点2022年央视315晚会如期登场,晚会以“公平守正 安心消费”为主题,开启了今年消费者维权的新篇章。


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从晚8点到现在,315晚会一直稳居微博热搜,许多被曝出来的问题行业产品在这个大众关注程度高、信息传播速度快的互联网“大网”中,迅速引起网友广泛议论。


价格虚高质量差

盲盒营销引争议

 

可以说,2021年是盲盒的“破圈”之年,盲盒营销也早已演变成了一种新型的营销方式,不少商家在节日时,都会通过盲盒方式吸引年轻人的注意。

 

然而在“万物皆可盲盒”愈演愈烈的同时,背后的问题也日益突显:价格虚高诱导过度消费、以及产品质量差等情况时有发生,盲盒商品的价格已远远大于其实际价值。

 

一个娃娃的价值做工只有30元,但做成盲盒,基本上已经炒到一个七八百元。此外,盲盒圈还有一种被叫做隐藏款的开箱玩法令消费者上瘾。

 

此前新闻有报道,有消费者一次性斥资10494元购买了106份肯德基推出的盲盒套餐,也导致肯德基被中消协点名,被批用“盲盒”诱导食品过度消费,有悖公序良俗和法律精神。

 

直播领域乱象


直播作为当下的商业风口,因门槛较低吸引了无数人的入局,市场主播质量参差不齐。不可避免的,直播领域也成为此次315的重灾区。

 

一个是在娱乐直播方面,直播平台通过女主播+男运营的模式,掏空粉丝“大哥”的口袋。直播间里刷一个“嘉年华”礼物需要3000块钱,一个“帝王套”甚至需要18000多块钱。是什么让粉丝“大哥”不断掏钱刷礼物、打赏?根据315曝光信息,女主播背后的男运营把有打赏经历的粉丝“大哥”从其他直播间找出来,然后通过男运营会冒充女主播,与粉丝“大哥”在直播平台私信聊天,拉近距离后添加上粉丝“大哥”的微信实现套牢,公司、娱乐女主播、男运营将不明真相的粉丝大哥骗得团团转,掏空粉丝口袋。


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一个是直播带货领域,挂羊头卖狗肉,以次充好忽悠消费者。尤其是珠宝品类更是乱象丛生,如在永德祥直播间,主播以浮夸的表演,高呼“出血砍价”,与货主表演双簧式带货,每当主播拿起一件货物准备替粉丝砍价,货主在报出一个特别高价格的同时,会把暗码所代表的底价打在计算器上,悄悄展示给主播,然后,双方都煞有介事地连连砍价。

 

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与此同时,号称将砍价现场搬到了原产地缅甸的实则是在伪造场景。在承泽翡翠直播间,主播宣称在缅甸曼德勒矿区现场砍价,为粉丝代购。而事实上却是在昆明市的一栋办公楼里,货主身着缅甸服装,现场布景均为伪造。与承泽翡翠缅甸曼德勒矿区现场砍价相比,还有“边境偷渡”“抢劫式砍价”直播。


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不少直播间所卖的原石,一般都是从市场上借来的,被粉丝拍到后,他们不会将原石直接寄出,而是诱导粉丝做成成品,然后在市场上找个材质看上去大体相当的廉价成品,寄给粉丝,上演一招狸猫换太子。


口碑营销公司操纵搜索结果


互联网发达的时代,也使得人们培养了新的消费方式,在选择前习惯性的去网络查品牌口碑,有些品牌就从中窥探出了机遇。


英迈思就是一家为企业提供口碑服务的互联网技术公司,为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池,当用户在问答、百科、论坛等寻求帮助时,所看到的问题和答案,很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户“自问自答”做出来的。除了雇佣水军冒充真实用户自问自答误导网民外,口碑营销公司还有一种技术“万词霸屏”,通过对上万个海量关键词的设定,让用户在搜索时,被推广公司始终能排在前面。而对于一些用户发布的批评性报道、用户投诉等,口碑营销公司也会利用技术手段,直接让网页显示成,找不到内容的404页面。

 

暗藏漏洞、泄露用户信息

暗藏陷阱的网络工具


免费WiFi暗藏漏洞:应用市场上,打着提供“免费WiFi连接”服务的应用程序比比皆是。但WiFi资源没有一个能连上,且连接时点击过的“确认”和“打开”字样的弹窗,都是伪装的广告链接。一旦用户被诱导点击,没有任何提示,广告链接中的应用程序就会自动安装到手机里。最终免费WiFi没用上手机里却多了一堆莫名其妙的应用程序,甚至在后台大量收集用户信息,全方位曝光用户的信息和隐私。

 

高速下载只是噱头,200余家软件下载站或涉捆绑下载:很多用户在PC6下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载等平台下载软件时,会发现莫名其妙出现一些弹窗广告,甚至电脑变得有些卡顿,这些下载平台,使用的是百助旗下公司研发的下载器,下面还有一行小字提示:提速50%,需下载高速下载器。实际上这个所谓的高速下载,只是一个诱导用户通过百助下载器下载软件的噱头。当选择了所谓的高速下载之后,等待用户的并不是高速,而是一道道捆绑陷阱。即使用户将所有默认勾选取消掉,关闭下载器,有时也会有弹窗广告像牛皮癣一样不时出现在电脑右下角,如果用户习惯性地点击右上角试图关闭广告,就很可能会被偷偷的安装其它软件。

 

浏览网页就能泄露手机号:你知道为什么浏览网站就算没留电话,手机号码就被窃取了吗?其实背后都有一个罪魁祸首,根据315曝光信息,融营通信专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路,帮助电销公司通过他们的系统拨打骚扰电话,并可以有效防止被投诉,融营通信靠着这门技术带来了丰厚的话费收入,一年纯话费收入近一个亿。


食品生产卫生不合格

原材料造假

 

1、老坛酸菜包竟是土坑腌制,卫生指标严重不合格

 

谁能想到,在市场上人气颇高,号称老坛工艺、足时发酵的老坛酸菜面,配料酸菜包是从外面收购来的“土坑酸菜”,工人们在生产酸菜时有的穿着拖鞋、有的光着脚踩在酸菜上,有的甚至一边抽烟一边干活,抽完的烟头直接扔到酸菜上,且防腐剂严重超标。


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隔着屏幕都能感觉到内味儿了,而统一、康师傅等生产、售卖老坛酸菜面的涉事品牌也被曝光,在网络上引发消费者热议。

 

2、禹州粉条纯“薯”造假,廉价原材料黑作坊

 

禹州是国内重要的粉条生产基地,然而“红薯粉条”“山药粉条”却是由“玉米淀粉和木薯淀粉”混制而成。市场上,木薯淀粉每斤不到2元,而红薯淀粉每斤卖到4元左右,为了省钱,用木薯淀粉代替红薯淀粉是当地常见的生产方式。


 医美领域乱象


在这个颜值即正义的时代,越来越多的人开始寻求医疗美容让自己变美,有人在医美手术之后确实变美了,而同样的有很多消费者因为美容造成终身伤害,而这些给他人造成伤害的医美从业者,其实并不是医生。两年前,90后姑娘小雪在一位服装店店主的帮助下注射玻尿酸填充额头,本来应该是表皮注射,结果注射到血管里,造成中央动脉阻塞,因此留下了终身遗憾:左眼失明,大面积脑梗。


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其实,网络上有很多医疗美容培训机构,都在宣称一对一辅导,手把手教学,零基础包教包会,毕业颁发证书。为期六天的微整形全科班结业时,几天前还是零基础的学员们,拿到了培训机构颁发的微整形美容师高级证书,发证机构是没有任何备案信息的“国际整形美容职业认证中心”。


不靠谱的机构培养了一群不专业的医美从业者,不出事故才怪。这也警醒所有爱美人士在选择医美机构的时候还是要多一些谨慎。

 

说在最后:

 

从央视曝光的内容来看,小虎有些懵,没记错的话,直播领域乱象已经不是什么秘密了,早在辛巴糖水燕窝、乔碧萝事件就一览无遗,曝光的时间上也晚了一年。

 

此外,食品生产黑作坊的卫生问题,以及免费wifi漏洞、浏览网站泄露用户信息等并不是行业内首次被曝光的事件,围绕这些老生常谈的事件大谈特谈,今年的315曝光是为了走个形式吗?不得不说,315真的是一届不如一届了。

 

目前涉事品牌,统一、康师傅两个大佬也扛起了315道歉的大旗,分别因致歉和下架老坛酸菜牛肉面登上微博热搜。

 

虽然道歉无可厚非,但小虎想说的是:最好的公关,不是问题出现了才道歉,而是发现舆论风险,在爆发前就解决它。

消费者权益央视曝光3·15晚会
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今年央视315晚会如期上演,晚会以“提振消费 从心开始”为主题,开启了今年消费者维权的新篇章。也让许多品牌“心慌慌“,连夜危机公关,一起来看看吧!””
又是一年315消费者权益日,在央视315晚会这场全行业一年一度的“大考”中,一旦品牌被官方点名,不仅会成为公众和媒体热议的焦点,也将掀起一阵品牌公关的“舆论旋风”。
一个国民节目沦落到现在这样,多少有点让人失望。希望再往后每天都是315晚会,不再让商家肆意侵犯消费者权益
  2023年新春伊始,中国消费者协会(以下简称“中消协”)联合人民网舆情数据中心,基于大数据与舆情社会影响力测算结果,共同梳理出“2022年十大消费维权舆情热点”。
最全盘点来了
一年一度的315又来了
淀粉肠打了场翻身仗。
一年一度的央视315晚会如期而至,此次又曝光了哪些消费领域的违法违规现象,对电商领域发展又带来了怎样的刺激?一起来看看吧!
生产“透明化”,持续提升品牌口碑。
因为疫情推迟的315晚会,终于在昨晚顺利落幕了,在今年一共有9家品牌或行业被曝出了严重问题。