茶颜悦色被曝饮品中出现毛发

近日，有消费者在社交平台发文称，在茶颜悦色购买的饮品中发现了毛发。

随后，茶颜悦色官方账号在评论区致歉称，抱歉给您带来不好的体验了，客服伙伴已经在联系您沟通处理中，如果您这边还有什么需求，可以告诉我们的客服伙伴。

涉事门店工作人员称已经查看了监控，因为毛发太小看不清楚，可以让第三方检测机构检测。

店员回应称：“我们店长就看了我们的一个服装、操作的流程，流程和服装是没问题的，所以我们是想的是，让12315第三方来检测我们，具体我就不太清楚，因为昨天那个消费者和我们店长去派出所了，现在是冬天，我们都是穿的棉袄不可能会漏根那种毛进去，这个几率也比较小。”

茶颜悦色成立于2015年，是湖南长沙茶悦餐饮管理有限公司旗下品牌。茶颜悦色以茶饮和甜品为主打，根据港粤台的饮品创意奶茶店，运用复合创新思维顺势推出的最新一代立体复合型餐饮业态。

茶颜悦色是长沙本土知名奶茶品牌，更是被全国奶茶爱好者所知的"网红"品牌。

茶颜悦色对于此次风波，暂未有更进一步的解决方案和处理结果。