打破传统竞争模式,美的无风感空调处处“尝鲜”
家电市场疲软
美的品牌反其道而行
据奥维云网(AVC)7月23日公布的推总数据,2019年上半年,国内家用空调市场疲软、量增额降,零售额11376元,同比下降1.4%;零售量3370万台,同比微增1.5%,其线上渠道增长,而线下渠道则出现下滑。
从整个市场发展现状来看,内生资源和外部机会,这也意味着规模化再增长的新生空间异常有限,在存量中寻找结构性增量,成为了品牌谋求可持续发展的方向所在。
而聚焦用户的产品竞争背景下,如何更精准地找到消费痛点,成为当下空调品牌逐鹿市场的一大课题。
产品是企业与用户之间唯一的链接点,空调的本质功能是改善居室的温度、湿度等,但随着空调产品技术的演进和用户需求的提高,双方相互作用推进,空调与用户的互动、个性化需求的展现、审美情趣的偏好、家居环境的融合等等元素愈加凸显。
美的空调在业内首创“无风感”技术,并且不断地以“无风感”技术为核心做产品迭代,文导对此产品一直有着持续关注。
后期文导发现,除了产品在迭代之外,连营销战略也多变。在营销市场疲软的状态下,美的空调成为另一道风景。
现在,文导带着大家去领略一番!
佳节之际
美的空调让亲情更浓烈
重阳节,乃是回应长辈亲情之际。众多品牌经过国庆节营销洗礼后,反而忽略了此次营销节点。对美的空调来说,自然不会错过这机遇。
在当日,官方微博推出一支短视频,是站在孩子的角度观看爷爷奶奶世界。
在片子开头,小孩说道:我的爷爷奶奶没有故事,虽说没有什么故事,但是爷爷懂得很多,他说话很小声,知道米饭怎么来的,花朵的颜色为什么不一样。
他甚至有两个特异功能,一个是可以把牙齿拆下来又戴上去。
另一个是当奶奶发火时,可以变成聋哑人什么都不说,也什么都听不见。
而奶奶在吃饭的时候总爱笑,但是坐下时,腰腿的酸疼却让她笑不出来,这个时候爷爷就会过去给她捏捏腿。
小眼睛看大世界,可爱温和地阐述他家爷爷奶奶那藏在家长里短里的爱情,没有惊天动地的爱情,却能用细节上的关爱令人为之感动,这凸显出美的的无风感空调“为你无风”的呵护。
朴实无华的描绘,更是展现了品牌的品质。短视频宛如一个品牌的门面,不同呈现潜移默化地影响用户心智,给用户们带来喜悦地场景化沉浸感,无需过多说明都能让用户知道品牌想要表达什么。
这视频,还有一点特色是实虚结合。这些年,随着国漫文化崛起,不少品牌将产品与国漫做结合,新鲜的形式让用户们为之喜欢。
深谙此道理的美的,也是选择同样营销模式,通过实虚结合,把教室孩子天真画面和故事中的画面串联起来,使得两个时空维度原本平行的有了交叉点。
这样既能凝聚用户注意力,又展现出美的新颖的营销方式,给用户们留下深刻的印象。
除了以上,其实美的在很早开始就为此产品、为此概念做了很多精彩营销矩阵。
多维度布局
为“无风感”产品打开市面
2007年,在广马、重马等大型马拉松赛事中就可以看到美的无风感空调的身影,不仅如此,还组织了近20场城市热跑赛,形成“熊小美跑团”的忠实粉丝群体。
联合南方人物周刊和敦煌研究院举办“大爱·无风”首映典礼,不仅与消费者分享美好生活守护者与风抗争的故事,还把销售额无偿捐给敦煌研究院,支持国家文物守护计划。
2018年初,目标对准高校学生,举办电竞女神争霸赛并组建MIG电竞女团。深受国内的电竞范围影响,美的所举办的电竞活动在校内年轻群体中获得很好反响。
第二季举办“爱在无风时”原创音乐大赛,邀请明星导师加盟,为原创音乐人圆梦。经过多个城市联合举办,美的有效地为自身私域流量实现增长,无风感空调产品也形成了独有的文化印记。
美的无风感还跨界联合B站构建“风止结界”,品牌故事设定和人气UP主领跑。随后联合站酷网邀请大触为品牌设计二次元代言人,真正做到让消费者参与其中,与品牌自身建立强关系。
到2019年,美的签李现作为代言人,紧接着邀请抖音最有名气的旅游博主——房琪kiki为无风自然馆站台。
一个是顶级流量生,一个是抖音爆红博主。两两相结合在人气上帮助了品牌的产品得以更加广泛传播。以他们为背书,也会吸引不少用户为之消费。
创新渠道品牌年轻化蜕变
如今的时代属于千禧一代、Z世代们。一个时代的特征总是由一个主流群体的集体个性所决定,而“松圈主义”则是这个90后主流群体的社交标签。
在一项“90后文化检测”的调查中发现“松圈主义”的存在,90后在社会关系的处理上遵循这样的原则:对社交圈子既不亲近,也不疏离,他们懂得圈子保持关系的重要性,也很会组建圈子,以获得更多资源,同时又绝不接受圈子的束缚。
寻找各自的圈层获得归宿感、安全感,但又不会与其过分绑定,这是松圈’主义者的信条和原则。换句话说,他们渴望的是一个既能“做自己”,又能“找同类”的社群。
美的品牌亦是如此。在一片红海,竞争激烈的时刻,美的并没有着急的按市场走,而是根据群体需求创新出自我特色产品。
这样的方式,使得美的更加接地气,越来越靠近用户需求,可使得品牌更加年轻化。所以说,美的打破了原有的禁锢,不断用于尝鲜,是值得学习借鉴。
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