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浦发信用卡1024程序猿主题卡,感觉有被冒犯到

张小虎
2022-10-29 20:00
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1024程序员的节日,但一位程序员朋友向我吐槽:今天有被浦发银行信用卡冒犯到!


一提起程序员,大众心目中的第一反应大多数穿着格子衫、实力和发量成反比等印象,这些词汇和标签最早也是用于对这个行业从事人员的调侃。


当事人拿着这些词汇进行自嘲没有问题,但倘若品牌主动性得给这一人群去贴上这么一个标签,那么是不是会显得冒犯了?浦发信用卡此次的营销初心挺好,但创意、动作和产品上都有瑕疵。


格子衫、猿猴形象

程序员愿意被贴上这些标签吗?


先说品牌营销动作:在10月24日,这一具有特别意义的节点——“1024程序员节”中,浦发银行信用卡出街了系列主题海报,致敬每一位用代码美好生活日常的程序员。


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在互联网社会下,程序员群体正被更多人看见和重视。基于此,浦发银行为程序员准备了1024程序员节专属礼遇,推出浦发「格子衫」主题信用卡,共有程序版和格子板两种样式。


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这里品牌的初衷是表现一种对于程序员的致敬,这无可厚非,但在表达和产品落地层面实属欠妥,格子衫是外界给的刻板标签,他们本人真的喜欢被贴上这些标签吗?


或许会有部分人觉得无所谓,但总会有人感觉被冒犯到,就如猿猴形象,这并不是什么正面词汇,另外,为什么要叫格子衫卡?就不能叫程序员或者工程师卡吗?对于这一人群专业性的认可,这才算的上是一种真正意义上的“致敬”,而不是将程序员标签化。


所谓洞察,是基于用户当下的处境,去输出积极、正向的内容,不能说是为了趣味而去趣味。很多程序员都是非常有趣的人,甚至在衣着上自己都会很考究,那么格子衫是否是一个片面的认知?


试想一下,实力和发量成反比的调侃,同样是一句对程序员的标签化印象,倘若真的在信用卡上附上秃头主题的画面,作为从事这个行业的程序员是否真的能够接受?


程序员需要真心的关怀和尊重

而不是消费主义关怀


借势营销需要“巧劲”,并不是简单的蹭个热点完事儿,直接生搬硬套在品牌或产品身上。其本质是将节日热点本身的流量和关注度,牵引至品牌上以激发大众的正向讨论和传播。


就如去年双旦之际,聚划算就曾邀请到徐锦江参与活动宣传,大众对曾在周星驰版《鹿鼎记》中饰演鳌拜的经典形象早已为人熟知,其中一顶小红帽、花白络腮胡,撞脸圣诞老人的造型,被受众评为“国产圣诞老人”,借势热点与受众快速建立沟通桥梁。


除了主动性地给人群去贴上标签外,在具体的福利落地层面,浦发银行信用卡同样有失考虑。


浦发银行信用卡分别策划了“新户首刷礼”和“消费达标礼”福利权益,浦发“格子衫”主题信用卡的新客户,核卡日起30天内激活并使用该卡单笔合格消费满388元即可获得一份哔哩哔哩大会员年度权益或智能眼部按摩美眼仪。


同时,浦发“格子衫”主题信用卡持卡人今年内任意自然月合格消费满1024元,还可参与随机领兑100台手持云台OM5或1024浦发信用卡积分。


原本的福利变成了品牌捆绑用户消费的途径和方式,就如自然月中需要达到的合格消费,甚至也有了一丝鼓励超前消费的影子,这是否是真正的“致敬程序员”?


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程序员这一群体其实要的是真心的关怀与尊重,他们属于收入水平还不错的群体,并不需要商业性的消费主义关怀,是不是有“浦发信用卡对我的关怀,还要我自己刷卡买单?”


品牌营销的对象是人,其最终落地一定是要以用户为中心,更多去考虑用户端的感受和体验,而不是以品牌为中心,去着急变现、去着急地达到收割用户的目的。


品牌致敬的初心值得肯定

但整体内容力欠缺


最近几年,很多品牌都会往暖心层面上走,大多都会提到品牌精神、价值观或者叫品牌态度的东西,倡导某种生活方式,或占领某种心智,去建立品牌与用户之间的情感链接。


关于品牌打造暖心营销,不是靠广告的重复,也不是记住某一句口号,而是需要在营销中塑造品牌角色。


除了对程序员生活场景的洞察,浦发银行信用卡也携手了短道速滑运动员任子威和花样滑冰运动员朱易,为程序员们送上了福利满满的致敬与祝福。



广告中并不是一个情感的呈现或表达,只是单纯的念广告,没有巧劲,或者说是一个纯效果向的“交代”,是否能够促成转化还有待商榷,但对于品牌价值的积聚并没有帮助。


民生信用卡在16周年庆之际做了一支片子,内容上将格局和眼光放在了时代的大环境下,以#还不是停下来的时候#回应生活。



天台爷孙赶时髦见识了很多新鲜的玩意,用了VR眼镜练上了太极拳,即使老了也能让生活过得有滋有味。岁数不是衡量年轻与否的标准,要赶时髦的日子还很多。


在城市打拼的夫妻,终于能够在繁华的都市中有一处自己的“心灵安置地”,但不能因此而停下来,因为还要让它有家的样子。


在2分多钟内,基于对时代与社会情绪的精准洞察,从普通人的视角和片段出发,映照出社会与群体在民生这条道路上的奋进图景。民生信用卡在其中塑造出的是一种品牌角色,即「服务大众,情系民生」的使命。


单纯的几张海报,亦或是体育明星念广告词的方式,只能说是一种对1024程序员节的一种“强行借势”,浦发信用卡致敬程序员的初心是值得肯定的,但在创意和具体落地上,或许还需要更多思考。

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