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联合利华因涉嫌“漂绿”宣传被英国当局调查

广告观察
2023-12-14 11:33

12月12日,英国竞争和市场管理局(Competition and MarketsAuthority,下称CMA)在英国政府官方网站发出声明,表示将对联合利华集团进行调查,以免消费者被该公司在部分产品上的“环保”声明与“绿色”宣传所误导。


在声明中,CMA表示,联合利华可能夸大了某些产品的环保程度,并细数了联合利华“五宗罪”:


1、使用的某些声明和语言显得模糊和宽泛,可能会让消费者对这些产品影响环境的程度产生误解;


2、关于产品某些成分的声明可能会夸大该产品的“天然”程度,因此可能会造成不准确或误导消费者的印象;


3、只针对产品某一方面进行宣传,可能会对消费者造成暗示,认为该产品整体上是环保的;


4、某些绿色声明,尤其是与可回收性有关的声明,可能不明确,因为它们没有具体说明产品或包装的全部或是哪一部分是可回收的;


5、使用的包装颜色、标识和图像,可能会给消费者造成一种产品整体都十分“绿色环保”的夸大印象。


对此,CMA 首席执行官Sarah Cardell说道:“到目前为止,我们已经收到了一系列消费者对联合利华将某些产品宣传为环保产品的担忧。我们将深入研究并查证产品是否符合标准。如果发现他们确实在‘漂绿’,我们将采取行动,确保消费者能得到保护。”


CMA还透露,本次对联合利华的调查是该部门对全英国快速消费品行业的“漂绿”行为发起广泛调查的第一步。


联合利华回应称,将继续与CMA合作,但对CMA的声明感到“惊讶和失望”,并否认联合利华的声明“有任何误导性”。


此前,联合利华将自己定位为可持续发展的全球领导者。但据最近的一份报告显示,联合利华将于今年售出530亿个不可重复使用的塑料小袋,其中装有从洗衣液到洗发水等各种产品,这违背了联合利华“摒弃使用一次性塑料”的承诺。

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