Meta付费去广告服务遭围攻，又一家欧盟消费者组织发起投诉

11月30日消息称，欧洲最大的消费者组织BEUC表示，Meta平台本月在欧洲推出的付费无广告订阅服务违反了欧盟的消费者法律。

于是，BEUC及其18名成员向消费者保护当局网络(CPC)提出联合投诉。

BEUC副总干事Ursula Pachl在一份声明中表示，Meta使用不公平、欺骗和激进的做法违反了欧盟消费者法，包括部分阻止消费者使用服务，迫使他们迅速做出决定，并在此过程中提供了误导性和不完整的信息。

BEUC指出，即使用户选择了这项新服务，他们的数据也可能会继续被收集并用于其他目的。

此外，BEUC还对“无广告服务的高昂订阅费”提出了异议，认为这可能会阻止用户选择无广告订阅服务，而“这正是这家科技巨头想要的，因为在这个价格下，消费者只会同意Meta的分析和跟踪”。

在BEUC投诉前不久，倡导组织NOYB向奥地利隐私监管机构提出投诉，称Meta的新服务相当于支付费用以确保用户隐私，且该订阅服务价格较高，对网络用户每月收费9.99欧元，对iOS和Android用户每月收费12.99欧元。

Meta曾表示，平台推出的这项适用于Facebook和Instagram的付费无广告订阅服务遵守了欧盟的规定，该规定要求公司让用户选择是否可以收集和使用他们的数据来投放定向广告。