借生日祝福的幌子推销信用卡业务，中信银行被吐槽

现在大部分的银行机构都挺上道的，一般遇到用户生日都会发个暖心的生日祝福短信祝福一番，豪气一点的，则会为用户送上精美礼品。

多少是能在用户心中留下一席之地，让人忍不住夸奖几句。

不过呢，林子大了什么鸟都有，最近，中信银行的骚操作则让用户大开眼界，更是被用户吐槽钻到钱眼里去了。

事情是这样的，有网友收到中信银行信用卡的生日祝福，本来开始还挺高兴的，没想到的是，中信银行这条祝福短信最后竟然是冲着推销信用卡卡号定制业来的务。

这涉及到的是中信银行信用卡为客户提供的专属卡号印制业务，用户可以根据自己的喜好，挑选心仪的号码。用户在生日当天，只需要支付99元，就可以将信用卡后四位号改成生日日期。

就这也业务也能赚钱，信用卡后四位和生日日期数字一样又怎么样呢？有什么意义吗？还只需99元？这个福利属实是小编没想到的，过于膨胀了吧~

对此，网友吐槽称：“开头觉得收到祝福很温馨，转眼就要我花钱，不要打着祝福的幌子来推销”。

还有网友称，别的机构都是客户生日送个礼物福利，或者单纯的祝福，而中信银行则是生日当天花99元把信用卡末尾数改成生日数字。中信银行这是贴心服务还是太缺钱了？

退一万步讲，即便中信银行信用卡这项业务有一定的市场接受度，但是在用户生日这个本该接受祝福的日子里，打折生日祝福的幌子搞推销让用户花钱，这个时机真的合适吗？有没有推己及人，考虑过用户的心情吗？

但凡多站在用户的角度思考，中信银行也不会收到网友的吐槽，而这也与品牌所倡导的“以用户为中心”这一理念相背离，还是需要多多修炼修炼。