60小时!宝马MINI怎么做文化营销?
在移动互联网时代下,品牌触达受众的方式和渠道逐渐变得多元化,在早期,大多数聚焦渠道的品牌可以说是获益颇丰。
也许有人会问,在如今继续聚焦渠道而减少品牌文化输出是否还是品牌的生存之道?
最近,宝马MINI借用60周年庆典为噱头,打造「MINI Shophouse」营销campaign为这个问题做出了解答,不仅成功地加深了品牌与产品在消费者心目中的影响力,在产品的销售上也形成了良性促进。
线下氛围营造
强化品牌个性
7月12日,宝马MINI 在上海开了一家买手店「MINI Shophouse」,这家占地仅40平米的小店铺不卖车,而是卖和 MINI 有关的一切,包含 MINI 限量周边、艺术出版物、车主专属配件、MINI影片U盘等共计111种商品。
(图片来源于MINI官微)
可以注意到的是,在这家「MINI Shophouse」里,大多数的物件与汽车相关,例如:CLUBMA后备箱收纳、挪车号码牌、椅背收纳等,少数则是早期海报、胸针礼盒等与MINI品牌相关的物件。
当一个品牌拥有一定影响力时,扩大其产品线是增加品牌在不同领域影响力的做法之一。
而MINI利用其品牌端庄典雅的个性,设立“杂货铺”,不仅除去扩大产品线前期所需的大量成本,又可以间接打造品牌声量,一举两得。
另一方面,在「MINI Shophouse」的营业时间设定上,从7月19日(周五)晚8点至7月22日(周日)早8点,采用60小时不间断的“马拉松式”营业;MINI通过运用时间和营业方式,巧妙地抓住了粉丝的好奇心。
刻画时间概念;60周年,对于MINI品牌来说,具有十分重大的意义,在社交平台上可以看出,在刻画“60”这一数字概念,MINI可以说是良苦用心。
从5月7日开始,MINI官微就每天早9点按时释出一张MINI的发展历程海报,持续至今。
而在此次「MINI Shophouse」的营销战役中,MINI同样把60小时作为营业时间,进一步强化了时间给用户带来的直观感受。
独一无二的营业方式;持续营业60个小时意味着「MINI Shophouse」将开创一个“马拉松式”的营业风格,这一做法与大多数正常店铺就有了不同之处。
通过制造店铺这一独一无二的营业方式,正好激发起粉丝的好奇心,不仅更加贴切地打造了“60”的数字概念,在建立品牌个性上,也提供了强大的助推力。
实力“宠粉”+慈善资助
建立品牌美誉度
除了刻画时间概念及独特的营业方式,在商品的购买上,MINI同样打出限购的规定。
MINI作为宝马公司旗下一款个性十足的小型两厢车,涉足的产业必然不计其数,这就导致单个产品数量极其有限,而为了最大程度上给予粉丝优质服务,MINI小店铺的产品售卖每人限量3件。
饥饿营销分本质在于商品提供者有意调低产量,制造供不应求“假象”,以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
而「MINI Shophouse」这一限量的做法也恰好制造了物品的稀缺性,间接提高了品牌自身形象。
从提供服务上来说,MINI最大程度的照顾了众多粉丝的需求,避免了瞬间售罄的情况,不失为一种“宠粉”做法。
在消费者心理层面,MINI打造限量做法实力“宠粉”,另一方面,在洞察用户好奇心层面,宝马MINI可谓是发挥的更加淋漓尽致。
「MINI Shophouse」小店铺将开业时间设定在了7月13日到8月31日,而在这一个半月时间内,MINI设置了多种不定时的小彩蛋。
在店铺外,会有不定时的舞蹈、脱口秀以及短剧表演,而在店铺内,店长将可能是某位知名大V、某位MINI产品的设计师、甚至MINI中国的掌门人莅临小店铺打工。
与消费者建立良性沟通是一个品牌能否获得消费者信赖的关键点,MINI通过替换不同身份的“大V”店长,与消费者近距离接触,直接给予了消费者一个与品牌进行深度交流的机会,无形中增加了品牌的美誉度。
值得一提的是,此次线下「MINI Shophouse」小店铺的售卖所得将全部捐给「中华慈善总会-宝马爱心基金」,用作儿童交通安全的公众普及和BMW童悦之家项目。
包括全国68家留守儿童及打工子弟学校的资助,以帮助留守儿童与打工子弟学校弥补体育教育资源匮乏的问题。
聚焦品牌文化建设
引发用户共鸣
不得不说,在建立品牌个性及品牌口碑上,MINI有着一套自己的营销思路,而这些背后,都透露着MINI对自身品牌文化的建设。
从“60周年”这一时间概念的重点打造,到线下的场景营销,「MINI Shophouse」小店铺的出现,可以说是MINI品牌建立了一种看得见、摸得着的品牌文化沉浸式体验,给抵达现场的粉丝一个认识同类的机会。
在受众方面,MINI邀请到大V,设计师等充当小店铺店长,为线下的粉丝提供一个与大咖交流的平台,建立了粉丝与品牌的「强互动」。
在场景打造方面,「MINI Shophouse」小店铺仅用40平米的空间,打造出一种小而精的独特空间感,物件也都是与MINI 的「60 年时光」相关,在文化传播上为品牌提供了有力帮助。
MINI通过文化传播巧妙地将品牌文化资产成功转化为营销动能,值得一提的是,针对此次「60 年时光」,MINI并没有放弃对线上的打造。
在微信上,MINI与Voicer达成合作建立了线上店铺小程序,在小程序中呈现了111种MINI周边商品的全目录,方便粉丝进行线上浏览。
在社交平台上,MINI官微也联动了Voicer发布线下「MINI Shophouse」小店铺成立,进一步扩大营销声量。
不论是线上的声量打造,还是线下的场景建设,MINI始终围绕自身品牌文化进行营销输出。
品牌将身处不同场景、平台、时空、需求的人群在线上联结在一起,形成与消费者共通的品牌行为和结果,通过线下文化营销的形式,根据对目标受众的洞察进行创新,实现有趣、有效、有料地传播,从而收获消费者共鸣。
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