华为服务年度短片，文案温柔又治愈

2025已经来到尾声，在年底之际，华为服务上线一支年度短片，回望这一年的善意，邀请所有人在2026继续陪伴同行。

生活里那些猝不及防的设备故障，往往发生在关键节点，比如赶演唱会前、毕业设计 deadline 前、需要处理重要订单时，这些场景背后是观众都能感同身受的焦虑。而短片中的华为服务人员，无论是一句“别担心”，还是15 分钟的高效修复、上门服务的贴心，都像一双温柔的手，把被按下暂停键的生活轻轻推回正轨。

同时，旁白以温柔的语调娓娓道来，文案充满温情，没有强行煽情，却让观众感受到被托举的温暖，这种被理解、被守护的感觉，正是治愈焦虑的核心，让观众在共情中卸下防备，感受到深深的慰藉。

图源：华为广告截图

借助短片，华为在彰显其贴心服务的同时，也进一步深化了用户与品牌的情感羁绊。