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小米服务新年广告,真诚又热烈

首席营销观察
2025-01-14 16:56

随着年终岁末的临近,新年钟声的回响在空气中逐渐清晰,整个社会仿佛被一层喜庆而温暖的氛围所包裹。

此时此刻,不仅是人们总结过去、展望未来的时刻,也是各大品牌纷纷摩拳擦掌,准备借势这一重要时间节点进行营销活动的高峰期。

小米自然也不例外,在最近就打造了一支新年广告去宣传小米服务过年不打烊的利益点,背后也是一种品牌形象的塑造过程。


借势年末流量东风

小米《所有的美好都会回来》暖心来袭

在这喧嚣的广告浪潮中,并非所有的努力都能收获预期的效果。成功的广告不仅仅依赖于宏大的叙事或华丽的视觉效果,更重要的是其背后的创意构思。

一个具有创新性的广告能够穿透表象,触动人心,引发共鸣,从而在消费者的心中占据一席之地。

新春将至,小米宣告春节服务不打烊,为了让更多消费者了解到这一信息,小米上线了一支新春短片《所有的美好都会回来》,邀请所有人共同奔赴新的美好。

影片开场就是一句灵魂提问,“今年会不会回来啊”、“什么时候回来啊”、“抢到车票了吗”,此时背景文案给出回答:“其实,你知道答案”。

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片中呈现了一系列普通人生活中的温暖场景,例如方案通过、老友拥抱、回家团聚等等,并穿插小米服务人员在春节期间上门服务的场景,让观众在感受生活中各种美好瞬间的同时,自然地接受小米春节服务不打烊的信息。

配合上极具走心、暖心的文案修饰:“风尘仆仆总有归途”“永远相信美好的事情即将发生”等,在触及大众内心深处的同时,也与小米服务挂钩,在暖人心之余宣传品牌利益点。

从营销层面上说,这其实是年终岁末这一感性节点做品牌广宣的过程,通过搭建各种故事、场景,讲小米服务融于其中,是一种心灵抚慰,也是一种抢夺过年销售场景的举动。


切入“美好”出题

激发内心共鸣

这支影片的一个亮点就在于没有刻意推销产品,而是选择了与用户建立情感连接,用细腻的笔触描绘了一系列平凡而又充满力量的生活片段,让观众在感受到浓浓年味的同时,也记住了小米始终如一的服务精神。

在这样一个强调速度和效率的时代,小米以其独特的方式提醒我们:有些东西,比如家人的团聚、朋友的重逢以及心底那份对美好的期许,永远不会过时。

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对于小米来说,这种暖心的故事构建并不少,早在之前小雪节点,小米也曾做过类似的案例。

古人曾用「寒未深而降水未大」来形容小雪的天气,正如生活中我们所体验的,寒意渐浓的小雪也并不一定能够迎来降雪。基于此洞察,小米携手小米影像探索家张颂文,用声音为大家播报一条不重要的日程提醒。

在小米看来,虽然未见满地银白,但生活中的美好依然值得期待,期待大大咧咧的热情能抚慰人心,期待认认真真的努力能够换来收获,期待满满当当的付出让亲人幸福,这些生活中的美好瞬间构成了生活基底的全部意义。

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生活里,美好随时可能发生,正如雪随时可能到来,由此小米鼓励人们在在美好降临的时候用影像把他们留在心底,通过小米手机徕卡光学摄像头的记录,让美好随时发生。

二者的共同之处都在于主题上的相似之处,都是一种关于“美好”的叙述,一个是新年节点的“所有的美好都会回来”,一个是小雪节点的“让美好随时发生”。本质上是一种品牌的长期主义建设。


品牌暖心形象的塑造过程

从某种程度上说,小米的《所有的美好都会回来》TVC,一个核心在于保持了在情感营销与品牌服务信息传递之间的巧妙平衡。

这部影片不仅仅是一次简单的节日促销活动,也是一场深刻的人文关怀实践,它成功地将品牌的温暖形象嵌入到观众的心中,通过一系列精心构建的生活场景,触动了人们内心深处对家、团聚以及美好的向往。

在这里,小米选择了一个几乎所有人都能感同身受的主题——归乡之情,这种传统文化的重要组成部分,反映了现代社会中每一个漂泊在外的个体对于归属感的渴望。

影片中的对话片段和生活场景,如父母的期盼、朋友间的问候、恋人的重逢等,都是这种情感的具体体现,就像一把钥匙,打开观众心中那扇通往温暖记忆的大门。

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另外,影片还融入了产品和服务的信息,没有采用生硬的广告形式,而是让这些元素自然地成为故事的一部分。

就比如打工人在得知方案通过后表达出想要回家的愿望,顺理成章地引入了小米商城物流出库免费修改地址的服务优势。

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这样的安排既不会让人觉得突兀,又有效地传达了品牌的价值主张:无论何时何地,小米都将陪伴用户,为他们提供便捷的服务和支持。

而在结尾处,孩子回到家的那一刻,整个家庭欢聚一堂的画面成为了整部影片情感高潮的象征。“所有的美好都会回来,而我会陪你一起见证”这句文案,也对主题进行了升华。

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当然,在情感营销泛滥化的当下,消费者每天都会接触到大量的广告内容,品牌之间的竞争可以用“百家争鸣”来形容,每一个都想在众多声音中脱颖而出,留下深刻的印象。

俗话说过犹不及,一种类型的营销看得太多,也会逐渐变得无感,品牌想要出圈,除了与时俱进外,更多的还是需要看洞察和创意。

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