刘强东数字人直播首秀，网友质疑缺少诚意

“大家好，好久不见，我是你们的老朋友东哥……”

4月16日下午6时18分，由京东云言犀打造的“采销东哥”AI数字人开启直播首秀，同时亮相京东家电家居、京东超市采销直播间。

刘强东数字人直播截图

不到1小时，直播间观看量超2000万。此前一天，京东官方发布了预热视频，当时就有不少网友笃定视频中不是AI。

据悉，大模型会注意捕捉和呈现东哥的习惯性表情和动作，比如在讲话时偶尔搓动手指，强调某件事时会配合更大幅度的手部动作，还有时不时地点头等。”

京东相关负责人介绍说，AI数字人其实更具挑战的是声音还原，听过东哥讲话的人，对他的宿迁口音印象深刻，会发现他语速比较快，吐字比较轻，有些词语会习惯连读，他对“时间”“正是”中的“sh”发音带有重鼻音，还喜欢称呼“兄弟们”鼓舞大家的士气……

京东相关负责人还透露，为了让声音更适合直播带货，以及把“兄弟们”这样的口头禅用在合适的地方，京东云言犀团队对这些细节进行了模型调优。他们起初“喂”给大模型的演讲素材，虽然充满激情、爆发力强，但过于正式。为此，他们用最新录制的闲谈作为主要素材，其中有东哥娓娓道来生动的旅行经历，再提取5分钟演讲的韵律特征灌给大模型，通过不断优化，最终塑造出“采销东哥”AI数字人亲切自然、贴近用户的声音。

即使如此，仍有不少网友认为，数字人不能取代真人直播。

网友评论截图

首先，数字人极大地提升了用户体验。通过运用先进的AI技术和逼真的3D建模，数字人主播能够为用户提供更加生动、有趣的购物体验。

其次，数字人为品牌营销开辟了新的天地。传统的品牌营销方式往往受限于真人主播的形象、风格和语言表达。而数字人主播则可以根据品牌的需求进行定制化设计，展现出独特的个性和风格。同时，数字人主播还可以进行多平台、多渠道的推广，覆盖更广泛的受众群体，提高品牌的知名度和影响力。

但作为数字人的主播能否取代真人直播，还需要等待时间的检验。