2019年最大的期盼是什么？开心消消乐告诉你答案

广告铺天盖地的今日，如何让自身品牌营销广告脱颖而出？关键是要打动消费者的心！如何才能打动消费者的心呢？情感是捷径！

刚刚过去的三八妇女节，为了博得广大女性消费者的芳心，各大品牌纷纷上演一场场情感大戏，围绕女性生活到心理360度挖掘。

由此可知，情感营销成为整个营销行业的重要命脉。因此，品牌们开始大张旗鼓的进行情感营销，就连游戏品牌也紧着时代脚步。比如，王者荣耀的春节公益广告《有你才有团，有团才有聚》、问道手游的元宵节广告《你为什么背井离乡》。

近日，开心消消乐也加入这庞大队伍中，通过游戏玩家的真实故事，以情动人，从脱离游戏产品特性，只为营销而营销的趋势中脱颖而出！

家庭作为视角

以“真”服人

《小核桃的重大发现》

孩童去姥姥家，趁父母在厨房忙活，老小之辈愉悦地进行一场秘密聊天。

姥姥，我想告诉你妈妈的小秘密，比如妈妈变成大火球、跟隐形人说话、胆小不敢过马路、偷偷玩游戏。姥姥和蔼地回答，妈妈一开始也不是妈妈，也是一个小女孩，所以让妈妈玩游戏，放松一下。

长辈常说童言无忌不可信，可童言最为真实无欺。深谙其道理的开心消消乐品牌以孩童的视角道出妈妈的小秘密。

别看只是一场简单的对话，品牌将“童言无叟”的语言文化融入此中，为秘密添上一件色彩“外衣”，这么做往往更能吸引用户的注意力，同时满足他们的窥探之心。

《老张的浪漫》

喜欢浪漫的妻子嫁给“直男癌”中期的丈夫。在结婚纪念日上，她做了一桌佳肴，丈夫却送了一把伞（谐音“散”）；想在风景区留下一张美照，丈夫眼中有景却忘了人；妻子做了一头漂亮卷发，丈夫却毫不察觉，气得妻子玩起开心消消乐。

万万想不到，毫无默契的两人因为一场游戏做了件有默契的浪漫事情，那就是互相为对方赢得一件情侣衬衫。

在生活中，男性制造浪漫几率大概为5%，品牌大胆得尝试借助这概率撬动整个市场，想不到以小见大的形式更能引起用户们注意，用户可以体验到游戏不仅有乐还有情。

《我妈真棒》

母亲忙完家务又得顾及女儿的学习，可女儿在父亲庇佑下玩游戏，使得母亲生闷气。通过玩消消乐，消除了自身不开心，让一家氛围变得和乐融融。

以妈妈身份作为视角，传达出生活中妈妈是个多么辛苦的角色。消消乐把这个身份扩大化，是想告诉用户们多体谅妈妈不容易，并且告诉妈妈们简单的游戏既消遣时光还能消除心理疲劳。

3支TVC，短短的6分钟，围绕家庭角度去展开。除了真实之外，消消乐这场内容营销还有什么亮点之处？

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洞察社会现象，精准用户需求

传递游戏元素与价值观

在商业追求“根基”的时代，品牌真正核心的战略是用户战略！如何捕获用户的欢心，如何能够稳住欢心成为诸家的心头首要难题。

毕竟在这个娱乐至上的社会里，用户的喜好风云变幻，更何况市场竞者宛如雨后春笋拔地而起，比如可爱的兔子、傻傻的小猪、快乐的小鸡、淡定的小鸭子……面对左右夹击，消消乐是如何找到突破口？

特写用户生活痛点，以“乐”治“痛”

快节奏的都市、节节高的消费、永远处理不完的家庭琐事……仿佛是每个家庭成员的心中压石，日积月累压石越来越重，让他们更焦虑，更抑郁，寻找一个解压突破口成为他们火烧眉毛的需求。

通过这几支TVC可以看出，消消乐把用户生活中几大具有代表性的痛点进行深挖放大，然后巧妙地牵引出游戏中的“乐”元素。

以“乐”元素作为圆场收尾，一来在感官上，前后的反差冲突使他们看到了可以缓解焦虑的希望。二来在心理上，对品牌认可，促使他们情不自禁地去下载这款游戏。

消消乐本身具有较高的用户忠诚度，再加上精准洞察，成功将游戏中的“乐”元素传递给每个家庭成员。他们从中可明白消消乐即可带来片刻享受，还可以缓解家庭矛盾。

总的来说，正与“2019年开心最重要”的口号紧紧相扣，也是消消乐想要带给广大用户们的。

情感输出，传达游戏正确价值观

从生活角度，用户立场讲述真实故事。情感渲染让无生命无情的品牌赢得有情的竞争。

它用“晓之以理，动之以情”的营销方式，满足用户情感需求外同时以正能量的形式告诉用户们，游戏可以带来心灵上快乐愉悦，让生活变得美好舒适。不过不能过于贪玩，它只不过是生活一种辅助工具。

游戏皮囊千篇一律，有趣的灵魂实属难见。消消乐作为后者，把“开心x情感x价值观”融合成为一个支撑点，突出它与众不同之处，使它在品牌同质化严重的今日依旧深受家庭用户追捧。

真实玩家背书

提升品牌好感，拉近距离

在本次的营销中，消消乐征集三个游戏玩家的真实故事并以TVC形式呈现。真实的故事激发用户们共情能力，这样简单纯粹的方式可以冲淡品牌利益目的。

用户从中可以深刻了解到消消乐会在自己不开心的时候陪伴，当自己不愉悦心情暴躁的时候，它宛如好朋友，慢慢地把自己从烦闷中带出来，同时带走不快乐，让自己可以充满精神。

与此同时，整个TVC有了灵魂，“乐”元素可以建立起与消费者的情感纽带和价值观认同，从而打破品牌与用户之间的隔阂，实现情感上的交流。

这样步步为营的设计，提升消费者对游戏的好感度，不得不说，消消乐这招营销方式很高级。

开心消消乐通过温情的“真实故事”给其他游戏品牌上了一次宝贵之课，让众多游戏品牌明白，如果落脚点只在游戏产品上，反而与用户距离越来越远。不妨深入用户市场，了解他们内心真正需求，对“症”下药，这样才能立竿见影！