DR钻戒「十不卖」承诺广告，最温柔有力的公关澄清

上周，因媒体爆料钻戒售价15000元而成本只有4000元，DR品牌深陷网络舆论。

不久后品牌客服人员对此回应道，网络上的信息属于片面性的解读。

新的一周，9月26日，DR发布了一支影片《DR钻戒十不卖》以品牌官方的角度回应舆论，同时在这支广告短片中品牌再次为“真爱协议”正名，在坚持执行协议的情况下，额外为其添加了十段注解，以重申始终代表“用一生，爱一人”的品牌主张。

新添十段注解：

犹豫不决的人 DR不卖

权衡利弊的人 DR不卖

心理还有另一个名字的人 DR不卖

未成年的人 DR不卖

一时冲动的人 DR不卖

为结婚而结婚的人 DR不卖

不愿用实名认证的人 DR不卖

买来送自己的人 DR不卖

想要删除定制记录的人 DR不卖

送给第二个人的 DR不卖

看完整支广告片，小虎突然就理解了Darry Ring，愿称为近期最棒的品牌公关回应。

从广告营销的角度，品牌短片在开头即大大方方说明了其广告目的，面对争议，以温柔且坚定回应：Darry Ring仍然会继续执行此前的“真爱协议”，并额外添加十条注解补充说明协议内容。从注解内容也可窥探到品牌想要在浮躁的社会传递【真爱至上】主张，“犹豫不决的人”“权衡利弊的人”、“为结婚而结婚的人”以当下社会情感痛点回应外界声音，以此为品牌洗白正名。

同时，小虎想要说Darry Ring的营销，真的有点东西。

当舆论集中在营销成本时，当质疑真爱内容与现实不符实际时，当人们质疑产品价值时...也有人质疑在当代人普遍哀叹爱情终结，对感情逐渐丧失信心和敬畏之心的社会，质疑一生爱一人的意义...Darry Ring没有马上选择在第一时间回应；通过一支广告便将这所有事件串联起来，再次强调品牌“一生仅能定制一枚”的规则以强化品牌所带来的真爱价值唯一性。