格力举报奥克斯、格兰仕怒怼天猫...近期品牌最爱互撕？

6月的瓜，一个比一个大。

有些企业为提升品牌&产品的曝光声量，一边淡定地开展营销活动，另一边却和同行品牌或合作平台互撕起来，一个比一个狠。

关姐作为吃瓜群众中的一员，自然不能错过围观这些品牌的互撕大战。

1、美团外卖VS饿了么

作为国内知名的外卖网上订餐平台，美团与饿了么之间，为争夺消费者展开的各种形式的竞争手段，我们早已司空见惯。

而这个六月，两大品牌又不平静了。

山东淄博市场监管部门，在调查美团关于强制商户“二选一”问题时，意外发现美团相关工作人员电脑中，存有很多饿了么非公开核心商业数据。

数据是饿了么平台在该地区各分类商户的隐秘信息，总共30多份资料，就连饿了么平台部分岗位人员的薪资也都一清二楚。

在当地有关媒体文章的报道曝光下，“美团涉嫌窃取饿了么核心商业数据”等消息，引起社会大众关注热议，一时间，美团深陷“窃取商业机密”风波。

之后饿了么表示确有其事并报案，而美团在事件闹得沸沸扬扬时，并未做出正面回应。

虽然饿了么在这次事件中是受害一方，但熟悉这两大品牌的吃瓜群众都知道，双方“黑历史”还蛮多的，各种明争暗斗，都有采用非正当手段竞争的过往。

关姐想说，同行存在竞争关系本身就是不可避免、必须面对的事，在于双方是否能遵循市场规则，同时也对消费者负责。

2、格力VS奥克斯

看完网上订餐平台之间的斗争，我们再来看家电行业之间的互撕。

同行之间相互举报，可以说是家常便饭，而因举报所引发的网络战争，才是吃瓜群众最感兴趣的点。

618电商大战前夕，格力和奥克斯“打”起来了，起因是格力电器的一封举报信。

格力官微挂出一封信，直接举报奥克斯生产销售不合格的空调产品，而且有部分产品与奥克斯对外宣传、标注的能效值差距较大。

格力显然很有底气，因为它除了直接挂信举报，还不嫌事大的艾特了中国市场监管和国家发展改革委，这一艾特，让格力处于相当有利的地位。

面对格力的这波操作，奥克斯自然还手，指出格力不实举报并表明已报案，接着两人各种证明和报告贴出来，争斗进入白热化状态，最后国家市场监管总局深夜发声，并表示着手调查。

选择在618举报对手，看得出来格力在背后应该酝酿已久，只为在618大战开始前，提前把奥克斯拉下水。

如果所讲事件不实，必定是将奥克斯亲手推到消费者面前，如果所讲为真，则会给奥克斯品牌形象带来不好影响，毕竟同行之间竞争归竞争，消费者的合法权益为大，品牌要对消费者负责。

最后讲一下618这场电商狂欢盛宴的战绩，家电品牌销售额排名中，美的夺得榜首，这就有点意思了。

3、天猫VS格兰仕

见过品牌与品牌互撕的比较多，但见到品牌与平台互撕，显然比较少，618营销节点上格兰仕与天猫就碰上头了。

6月17日格兰仕发出在天猫平台搜索异常的声明，其618产品和信息都遭到了天猫平台干预，无法展示给消费者。

事情得从5月28日格兰仕拜访拼多多说起，当时两者正式达成全面战略合作关系。我们所知道的，天猫与拼多多本来就是“互掐”的存在，这次格兰仕与拼多多合作，势必引起天猫警觉。

所以当格兰仕发现自家618产品与信息在天猫发生故障，自然就将矛头对准天猫，认为天猫方是对格兰仕与拼多多合作一事在做无声抗议。

格兰仕在发了第一封声明时，天猫并没有回应，但事件已经在网上持续发酵，当天晚上格兰仕再次发声明，表明修复后再次出故障，但天猫高层并未有任何回复。

之后618-619阶段矛盾升级，格兰仕怒了，直接喊话天猫“别玩阴”，连正义声明都发出来了，可见格兰仕对天猫这样的做法强烈不满。

3天之内，7封公开声明，看得出格兰仕与天猫这一战矛盾非比寻常，目前格兰仕官微置顶微博正是这一事，而天猫一方并没有作出正面回应。

其实“二选一”问题，一直发生在很多品牌与平台身上，而一般品牌做出如何选择，大多是因为对自身发展战略的调整，虽说市场必有竞争，但也需要把握好彼此关系，不让品牌产生负面影响。

如今时代，企业之间的互撕，早已被默认为互联网环境下低成本、高曝光、高传播的营销手段之一。

品牌想要在短时间内迅速调动消费者注意力，最直接的方式，就是和竞争对手撕一场。

正所谓同行是冤家，竞争的双方企业本身在品牌、产品、渠道、消费者等方面具有相似/重合基因，尽管投放在市场中占据一定地位，但消费者若对品牌没有一种清晰认知，那品牌便无法以差异姿态脱颖而出。

所以“互撕”对品牌而言，有三大突出的优势。

一是能够清理市场旁支。

老大老二的斗争越明显，能引起的社会舆论越深远，老三基本就成了被自动过滤的品牌。

因为吃瓜群众专注前两者打架，谁还顾得上第三者？

二是能短时间提高品牌行业知名度和市场占有率。

国人的特点就是爱凑热闹，所以品牌一“打架”，消费者都喜欢围观，当个吃瓜群众，一边看热闹一边发言跟进。在这个过程中，打架消息被消费者广为分享传播，提升了品牌在市场的知名度，甚至是市场占有率。

比如这次格力与奥克斯互撕，虽然给奥格斯带来负面影响，但有些消费者因此会对奥克斯产品有更进一步的了解，不排除他们是推动其销售额提高的重要力量。

三是能提升消费者对品牌价值的认可度。

这些互撕的品牌，或多或少都有其“黑历史”，曝光对消费者而言有利无害。

格力举报奥克斯空调产品问题，虽说存有私心，但若产品真有问题，那也算间接维护消费者权益，这有助于突显其品牌形象价值，提升消费者认可度。

虽说品牌之间的互撕，能博人眼球突显自身优势，但互撕也需要把握一个度。

一是别把自己也给带坑里了，毕竟热门话题面前，品牌能站得很高，也可能会摔得很痛。

二是注意消费者的接受程度，双方之间撕得太难看容易消费者“不适感”，对品牌产生不好印象。

三是凡事留后路，日后好相见，双方品牌整得跟仇人一样真没必要，这一点倒是可以参考那些撕得很有风度的品牌。