格兰仕质疑天猫、格力狙击奥克斯……品牌“撕逼”指南

6月份真是缤纷多彩的一个月，除了各大电商平台618年中大促，让大家都步入了收货的季节，还有各种撕逼大戏可以围观。

新近撕逼大戏

围绕618展开的宫心计

年年618，年年都有撕逼大戏在发生，这似乎已经成了节前节后的固定娱乐节目，各大品牌之间的战争，到底是出于利益的倾轧，还是确有其事的良心质疑？

格力奥克斯恩仇录

6月10日下午四点，平地一声雷，格力电器在官微上发布了奥克斯销售不合格产品的举报信。

晚间八点，奥克斯发表了回应，觉得格力是眼红他们的销量，发起了不实举报，并表示已经报案。

晚上九点半，格力再度发声，直接亮出相关产品检验报告，说要举报给有关部门。

双方争得面红耳赤的时候，国家市场监管总局深夜发声，已经开始调查核实，撕逼大战惊动了国家，场面一度不太好控制了。

其实格力奥克斯恩怨由来已久，从15年至今，格力先后15次起诉奥克斯侵犯其专利，采取不正当手段挖走核心技术人才等等。

因此这次公开撕逼，到底是积累已久的恩怨爆发，还是618前夕的战前预热，真相大约只有当事品牌知道。

格兰仕被天猫“穿小鞋”

另一方面一连三天，「格兰仕」在其官方微博上罕见的发布了四则声明和多个视频，质疑天猫在618活动期间给其「穿小鞋」。

先是17日上午，格兰仕说因为拜访了拼多多，在天猫平台搜索出现异常，销售遭遇影响。

马上，6月17日下午，拼多多联合创始人在朋友圈力挺，称赞格兰仕“勇于向二选一说不”。

随后，天猫的相关负责人出来回应，称在APP上搜索「格兰仕」显示都是正常的。

在撕逼期间，格兰仕在天猫平台的搜索，时好时坏，来回摇摆，格兰仕觉得这样反复的状态，「至少是天猫业务层的不作为所导致的」，并直接喊话高层。

这起格兰仕撕逼天猫的事件，更像是拼多多向天猫聚划算发起的进攻，毕竟有利益关系才会有矛盾冲突，而格兰仕，是被推到前台的苦情炮灰。

似乎品牌都热衷于撕逼，这些行为的背后，是什么在支撑？为什么撕逼行为频频发生？

撕逼目的

不为分输赢，认真就输了

没有人会莫名其妙和人撕逼，品牌也是一样，那么品牌撕逼只是简单的为了博一个品牌出位么？一定要分个输赢么？如果还是这个认知，那谁认真谁就输了。

1、清理市场：老大老二打架，死的老三

撕往往发生在同一行业内？为什么？因为触及了利益，那么真是为了撕赢对方吗？很多人看来，撕逼不为了分输赢，那不是耍流氓么？还真不是为了输赢，从PC互联网时代开始，流传着一句经典名言：老大和老二打架，死的是老三。

在这里简单回顾一下，比如当年的奇虎360和腾讯大战之后，现在有多少人还在用金山、瑞星、可牛、百度等杀毒软件？美团饿了么撕逼最后坐山观虎斗的百度外卖被饿了么收购；再比如，王老吉和加多宝互撕之后，现在提到凉茶，还有谁记得福建达利集团的和其正（陈道明代言）。

是不是感觉那里不对，互相撕逼的两个品牌似乎都没事儿，其他品牌却被误伤，其实这便是撕逼的目的之一，双方撕逼起来，通过各种手段扰乱市场，重新划分市场份额，于是最后想着坐享其成的其他品牌，却没想到，人家在一片混战之中，已经不声不响已经把市场格局重新占领了，没有老三什么事儿了。

2、短期内，提升品牌认知度：撕逼，是营销最好的春药

先看陈奕迅的《浮夸》里面有几句歌词，“似木头似石头的话得到注意吗，其实怕被忘记至放大来演吧，很不安怎去优雅世上还赞颂沉默吗不够爆炸”

品牌更是如此，有野心的新品牌，你不闹腾！你不发声！你不站上舞台，永远不会有人注意到你是谁！沉淀多年的老品牌，不搞一些事情（不一定但不排除撕逼），也许就渐渐被市场遗忘。17年撕逼过后的双11电商节中，三只松鼠销量6.82亿，良品铺子销量超过4亿；神舟专车撕Uber，虽然被业界鄙视，但是不得不说，海报发出来后，神舟专车的app下载量超过500万。这就是很多品牌热衷于撕逼的原因，能短时间得到最大的曝光。

撕逼类型

装嫩无罪还是倚老卖老

从过往的品牌撕逼案例来看，多数发生在行业出现新竞争者的时候，或者老品牌从新出现在公众视野中的时候，很多中规中矩的品牌鲜有爆发撕逼，因此撕逼可以简要的分为以下两个类型。

1、以下犯上，碰瓷大佬

新生小品牌要有初生牛犊不怕虎的勇气，才有可能实现占山为王的梦想。最典型，看近期火的不行的瑞幸咖啡，一出来就直接拍出一封公开信，直接向咖啡行业老大星巴克开炮，无论最后结果如何，现在咖啡除了星巴克喝瑞幸，你能在五秒钟之内再说出其他咖啡品牌么？

京东开始也以刘强东为首，屡屡喊话淘宝马云，各大平台，节日大促撕的不亦乐乎，一路炮火连天就成了电商双巨头；神舟专车直接以“beat U”开始怼滴滴“黑”专车，现在也都成了双雄。

在撕逼中碰瓷营销可以借已有领导品牌的关注度和媒体资源为己用，低成本前提下获得较高品牌曝光度和流量。但若没把握好度，也容易遭到受众的反感和抵触。

2、恃强凌弱，扼杀黑马

不只是小品牌新品牌会碰瓷行业大佬开撕，行业巨头也会在必要的情况下对新晋黑马和潜在威胁品牌发起撕逼，比如格力开撕奥克斯，两家历史恩怨暂且不谈，这里看一组去年双十一期间的数据，格力空调全网实现12.59亿元的销售，奥克斯当期的全网销售额则突破20亿，来势汹汹的奥克斯，让格力这个空调龙头感觉到了威胁，因此在今年618前夕展开了一轮撕逼，又是摆数据讲道理，又是网络喊话。

以大欺小一定程度上，会让大品牌掉价，甚至引起大众一定程度上的反感，风险不可谓不大，但是相比日后，被别人占了第一把交易，屈居老二，这个后果显然更容易接受，因此，不顾风度下场开撕，也是老牌在发展瓶颈期间一种无奈的选择。

效果要好，姿势要帅

说起撕逼，其实也要讲究一个姿势。撕逼说到底也是品牌之间的一种竞争策略，良性竞争互相促进，带来共赢，推动行业发展；而恶性竞争，则是想方设法找对方漏洞，错误，泼脏水，品牌格局气度有限，最后双方都不好收场。

高手过招，优雅，却招招致命

说起撕逼，不得不得两对百年宿敌。首先是宝马和奔驰，奔驰百年海报，“没有你的三十年，有点无聊”宝马回应“君生我未生，我生君已老（中文翻译）”。