蜜雪冰城被曝喝出虫子,商家态度引发争议
4A君
发布于 2022-11-28 10:32
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11月26日,一消费者称:在蜜雪冰城的密封饮品中,发现了黑色小虫子。此事引发了大众关注。
对于此事,涉事店家称:自己也不清楚饮品中为什么会出现虫子,没办法处理,有影响也没关系。
网友对于商家的回应态度和蜜雪冰城的食品安全问题纷纷表示不满:“这店家的态度还真是让人无语”、“卫生问题被曝光也不是一天两天了”、“保证食品安全卫生,这是做餐饮最基本的要求吧”、“蜜雪冰城招加盟商的时候不培训吗”、“这一套回应搞得我都严重怀疑像是竞争对手安插在蜜雪冰城的卧底商铺了”……
随后,蜜雪冰城客服回应此事:暂不了解。
蜜雪冰城全国热线客服表示:暂时还不了解这个情况,需要记录反馈一下。客服还记录了报道中门店位置等情况。对于如何处理此事,客服表示目前接线的是受理部门,对处理细则不太了解。
从舆论的风向来看,消费者对此最在意的不是蜜雪冰城的卫生问题,而是蜜雪冰城门店在已经出现食品安全问题的前提下,还对消费者的态度如此消极和随意,毫不在意的回应方式才真正引起了消费者的愤怒。
对于此事,蜜雪冰城官方暂未作出回应。
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