百度新编神曲《你说啥》，为啥能圈粉中老年人？！

几乎每隔一段时间，网络就会蹦出一些新词“秋天的第一杯奶茶”“打工人”，追热点的年轻人或许懂得立刻跟紧热度，马上就开启了各种玩梗，但父母辈可能连上一年的梗还没了解清楚，所以你会经常听见爸妈这样的疑惑“你说啥？”

重阳节将至，针对这一现象百度推出关于“银发一族”的洗脑神曲《你说啥》告诉年轻朋友们：老人们的问题，百度往往都能回答，但也许子女，才是他们最好的答案。

这支洗脑神曲一上线播放量就达到了几十万次，引发了全网热议，在微博话题阅读量达1.2亿，讨论9555。

视频开篇运用了一些列2020网络流行的热词，比如脚艺人、PUA、U1S1、网抑云、去爬山、淡黄的长裙、996等。针对这些词汇，主角大妈发出了自己的灵魂拷问“这些都是啥”。开篇热词不为老年人所熟悉，但是为年轻人所熟悉，这样一连串可触达年轻人认知的词汇，自然让年轻人耳熟，也吸引到了年轻人多目光。

这些热词对于年轻人来说很熟悉，但对于老一辈来说可能都是知识盲区，于是视频中出现了老年人对这些热词令人捧腹大笑的误读“海王莫非是海里的网八？”“莫非996的始发站不是龙泽了吗？”

但年轻人由于工作忙或者没耐心往往都不愿意对老一辈进行过多的解释，而以一句“你不会自己百度吗”敷衍了事。“你说你说你说啥？””你不会自己百度吗？”“妈，我现在忙着呢？”“我马上要开会啦”其实就是现实生活中的自己。

视频到了最后，洗脑搞怪的大妈终于不搞怪了，而是无耐地说 “非得让老娘用百度吗？儿子，妈会百度，但，你就不能亲口跟我说说嘛。”

这支片子加入了网络热词这些新潮元素，还用了rap、前后押韵的freestyle创意玩法，最后却用一个大妈形象的人物作为载体传达，让人被这种矛盾感抓住眼球的同时也忍俊不禁。全片为观众呈现了新颖、搞笑、快乐的场景，到最后却自然而然地带入到广告主题，唤醒年轻群体因为种种原因逐渐忽略老年群体的情感需求。

据百度百科“中国网民”词条显示：中国50岁以上网民占比达16.9%，这表明这其实越来越多的老年群体开始熟练掌握百度。父母想要与孩子无隔阂的话题，在这个“数字化”时代，“百度一下”其实都能给你答案，但为何片中的大妈还是不断重复“你说啥”。

这支MV是在重阳节推出，百度洞察到了父母一辈渴望跟年轻人多沟通，却没办法得到回应的痛点。不是不会查，是怕与时代脱轨，与孩子脱轨，他们不过是想借机和子女们多说话，去融入他们的生活。

亲情关系也许沟通交流才能维持与推进，科技是人类发现与应用的，但无论如何也代替不了人的情感。所以借势重阳节，百度以年轻人的热词为入点，以大妈循环洗脑式的问句来传达老年人信息闭塞的现状，看似搞怪的开头，却落到了父母想跟孩子多交流的现实状况，呼吁年轻人把目光引导到关爱老人群体上，提倡年轻人能够更加耐心地与父母交流。

百度作为一家互联网科技公司，过去的传播策略更多的是强调自己的科技力量，包括很多从产品出发的广告语“百度更懂中文”“百度一下，你就知道”。但这一次的MV里，虽然视频中透过年轻人的话语也传递了“百度一下”的品牌信息，但片子最终的目的是回归到了人的身上，从人的角度出发，替消费者去考虑。

一直以来都强调4.0的营销时代，不再是以品牌为主体，而是以人为主体，所以百度要寻求的也不再是作为一个搜索工具出现在用户面前，而是想办法与消费者建立情感联系。

科技是冷冰冰的，情感才是有温度的，所以无论是从高考说“愿你不用百度，也能找到答案”，到母亲节的“别问百度，问你妈”，再到重阳节的“少用百度，多陪妈”，都从用户使用百度的情感出发，回归到使用场景中，告诉用户其实有一种更有温度的解决办法，就是身边的人，用感性诉求来打动消费者，引起消费者的共鸣。

在这次重阳节发布的MV中，虽然短片一直以一个中年大妈作为人物主角，所提出的痛点虽然也是针对老一辈的，但片子真正想要沟通的对象却是让父母使用百度的年轻人。这样的形式既讨好了老一辈，关注到他们的心理需求，同时也让年轻人对自己产生了反思，以亲情为连接点覆盖到了两个群体的情感需求，提升了品牌价值，让用户对品牌产生了好感。

在过去很多洗脑广告，比如“瓜子二手车”“伯爵旅拍”这样的广告，一直为人所诟病，他们通过重复提及品牌名字，达到进入消费者认知的效果，但同时也让消费者对这品牌产生了不好的印象，原因就是这样的广告太“low”，这样让用户认知品牌的方式也太霸道。

百度作为互联网三大巨头之一，“百度一下”早已家喻户晓，但在这么多的前车之鉴面前，百度还是坚持做了这条洗脑广告。百度这样做不怕影响品牌形象吗？同时，百度这样的洗脑广告为什么能获得达到这么高的播放量？

与别的洗脑广告不同，百度这个广告不断重复的不是品牌信息，而是日常生活中老妈就会噼里啪啦传递的话，这样的重复反而会让观看短片的用户觉得贴切自己的生活，从而达到了情感一致。

另一方面，与别的洗脑广告目的不同，百度的《你说啥》旨在呼吁年轻人关注老年人的情感需求，完成一种价值观念的传递，从用户出发回归到用户本身，让用户感受到了品牌对人的发自内心的关心，而不是功利的只为品牌自身，自然就买品牌的账了。