太恶心了！华莱士吃出蟑螂，官方回应太敷衍！

“吃东西就像开盲盒一样，你永远不知道下一口吃的是什么”

近日，来自北京的李先生爆料称，自己在华莱士点了一份单人套餐

吃到一半发现汉堡中有疑似蟑螂，掰开后发现里面还有一只，觉得很恶心。

随后和商家沟通，对方却一直没有给出实际解决方案。

华莱士门店则回应称，暂不清楚为什么汉堡里会出现虫子，还没和顾客沟通好，对方一直不回消息，目前也不知道是要退款还是赔偿，没有办法进行下一步沟通。

对此，有专家表示，不管是什么原因，商家还是要保证食品的卫生，不但是为用户负责，还是为自己的口碑负责，如果连最起码的卫生都没有，被罚的同时还会丢失客户，得不偿失。

一直以来，华莱士的食物就被网友戏称为“拉肚子套餐”，一直存在卫生安全问题。

2021年7月，在北京的华莱士门店内，有人爆料称华莱士后厨工作人员未戴口罩手套制作炸鸡、汉堡；鸡块掉在干地面上，捡起放回去，掉在湿地面上，捡起来重新炸。

不久，华莱士发布致歉声明，针对该视频作出回应：近期关注到网络上关于个别员工操作不规范的报道，公司高度重视，已于第一时间展开调查。

另外，在知乎、微博等社交平台上提及华莱士的帖子中，很容易看到大量网友表示吃了华莱士“能够帮助腹泻”，网友们还为这些食客取名“华莱士喷射战士”。

一次次的卫生安全问题

正在消磨耗尽消费者对华莱士的信心

而出现问题，却只有言语上的承诺

忽视行为上的落实

对于食物来说，

品牌商家最重要也是最基本的

保证食品卫生安全

如果连最基本的保障都做不到

谈何品牌经营？用户口碑？

华莱士作为本土的炸鸡连锁品牌

与麦当劳和肯德基最大的差别定位就在于【价格】

如果一味追求低价，而忽视了食品安全

这差异定位，不要也罢！