粉丝节上演温情“老友记”,老板电器开启宠粉营销新纪元
在你看来,如今的品牌与消费者关系究竟是什么样的?
是最简单不过的买卖供求关系,品牌掌握话语权下的单向输出,还是围绕着顾客是上帝打转的服务至上论。
随着新一代年轻个性消费群体的崛起,市场营销的重心逐渐从品牌向用户端倾斜,加之物质世界的趋于丰沛,让人们开始寻求一种精神层面的共鸣与满足,因此当下的品消关系在物质交换的基础之上还带上了几分情感色彩。
在老板电器的首个粉丝节上,品牌贴心地将整场活动的主题定为“老友记”,以老友相逢的姿态重新定义下了品牌与消费者的亲密关系,而在这支主题TVC中更是让人感受到老板电器那股“有朋自远方来不亦乐乎”的细腻情感,品牌希望能够通过这样的媒介触达构建起一系列更鲜活更真实也更具竞争力的立体化营销链条。
老友见老友
奉上最具心意的款待
如果非要为当下的品消关系下个定义,或许“朋友”这个词最为恰当。
不是任何一方独霸话语权,而是一场有来有往的交互与沟通,一次优秀的品牌营销不应仅仅是停留在流量变现层面的典型案例,更是能够借此与消费者真正实现情感共振,从而传达出更多更具价值意义理念、主张与个性的精神食粮输出载体。
就像是一位老友,我知你所求,你知我冷暖,深耕厨电领域多年的老板电器,所寻找的最为舒适的双方关系正是如此。
在这个宠粉节点上,为呈现品牌对与消费者这位“老友”之间的亲密关系,老板电器借这支TVC聚焦于家中老友即将到访的节点,借一系列餐桌场景与仪式感进一步强化着“老友季”的声量与情绪内涵。
影片抛开了以往大篇幅聚焦产品性能的生硬植入玩法,从用掐秒表的精准度来炖汤,从长度、颜值、色泽等多方面选取虾食材,用尺精准测量餐具摆放以及用金碗来招待等多个生活化视角切入,从而表达主人对于即将到来的这位客人的郑重程度。
因为对方是自己的“老友”,因此值得自己用隆重的态度、最佳的食材、最精致的餐具来对待,以如此严谨乃至于略显夸张化的演绎也精准地诠释出了老板电器对于消费者的重视程度。
在老友季里上演一场生活烟火气十足的“老友记”,从某种程度上来说也是对老友季这一经典IP的灵活借势与隐喻折射,再者老板电器的朋友同样也能够简称为一句老友,一语双关的主题与场景,皆让消费者能够产生极强的代入感,在品牌的强势宠粉态度之下,成功从情感维度上抢占用户心智。
而通过建立老友见老友这样极具生活场景认知的内在情感链路,老板电器也成功构建起了一道差异化特色鲜明的品牌护城河,巧妙地将自身与其他品牌区隔开来,同时也为后续营销提供了丰沃的土壤与养分。
落脚宠粉福利
以社交矩阵抢占用户心智
既然是以“老友季”为名的品牌宠粉节,除了近距离展现温馨舒适的老友式品消关系外,老板电器也是切切实实地为陪伴品牌一同走过42年之久的消费者们送上一大波惊喜福利。
不过在信息流转速率不断加速的时代,碎片化阅读逐渐常态化,在消费者注意力极度稀缺的当下想要有效把握流量密码,从社交链路切入,通过有梗有趣的个性内容话题构建立体化传播矩阵成了品牌引爆流量的关键。
为全力释放品牌宠粉热量,老板电器以“老友季,赢金饭碗”这一极具噱头的话题为传播核心关键词持续布局,在承接“老友记”TVC中以生活化场景勾勒出的品消关系的同时,用9999足金饭碗这个重要的视觉记忆点为媒介串联其了一系列真材实料的宠粉狂欢福利。
而“金饭碗”这个创意形式本身就有些耐人寻味,众所周知老板电器一直以未来式厨房为主旨持续推进着中式厨房的变革,通过智能化科技持续赋能生活日常,因此从某种程度上来说更新奇智能的厨房体验才应该是品牌传播的主题。
但无论是在“老友记”这支TVC还是“老友季,赢金饭碗”的传播主题中,都在尽可能地将品牌的冰冷科技质感弱化,通过化繁为简回归厨房最具代表性物件的碗来传达一种品牌更为柔和更具生活气息的温馨质感。
此外,用足金的饭碗来作为宠粉季里品牌的超强福利之一,从一方面来说既寄托着品牌对于用户美好生活的期盼与祝愿,从另一方面也更能代表老板电器对于消费者的宠爱与重视,日常诚意满满的载体自然也就成为了老友季中大众讨论声量最为集中的部分。
而在打造粉丝专属9999足金饭碗之外,老板电器还在活动期间发起了在直播间下抢万元家装基金,联合京东、天猫打造购买满三件立减600元、满四件减1000元以及核心爆款同价21年双11价格力度折上折等实力优惠活动,真正全方位助力“老友们”的生活质量提升。
不同于不少品牌营销噱头大于实质的雷声大雨点小风格,老板电器所打造的宠粉“老友季”是实打实地将消费者当做朋友来对待。
从听到朋友要来家里忙前忙后的精心准备,到一波又一波的福利放送,再到借助微信朋友圈等各大社交平台精准有效地切入年轻人社交腹地,都在由内而外地将宠爱落到实处,在好无死角的宠粉语境中有效俘获消费者的进一步好感。
很多时候品牌困窘于同质化营销桎梏的关键往往不在于创意枯竭,而是过于天马行空地追求飞机稿,而不是沉下心来观察消费者真正的所思所想,回看老板电器这一系列环环相扣的宠粉节营销打法,总结下来不过就是一个“真”字而已。
注意力稀缺时代
品牌的自我升级
多向度信息时代,非此即彼的二元论被无情击碎,无论是信息获取的渠道,亦或是人们消费的选择都具有了更大的灵活度,对年轻一代来说是个性释放绝佳时机,但对品牌而言,或许正恰恰相反。
类比奶茶领域,凭借着低门槛低准入的优势,这个万亿规模的市场吸引着一大批品牌蜂拥而入,即便是如今喜茶奈雪等头部品牌圈层已然形成,但在巨大的商业红利加码下,这些领域巨头不仅要接受来自腰部同类品牌们的挑战,还需防止如中国邮政等一系列跨界品牌的突袭。
回归厨电领域亦然,老板电器虽然深耕智能厨电市场四十余年,但同样不敢保证在大浪淘沙下不会出现行业黑马,而且在圈层壁垒逐渐薄弱的当下,大品牌的跨界入驻强势布局同样是各领域头部品牌所面临的危机。
如何在信息流转持续加速的碎片化时代尽可能抓住消费者的目光,老板电器用出“老友季”的宠粉营销为各大品牌率先打了个样。
以“老友”为名,从内在情感到外在沟通,再到切实福利放送等环节逐步打破品牌与消费者原本天生的信息隔阂,通过同调共进的方式与消费者共生共长,仔细聆听消费者的声音,听取消费者的意见,从而回归品牌层面进一步改良产品与营销打法,最终以品牌价值与优质产品再度抢占消费者心智,是在这场宠粉狂欢之下的品牌深度思考。
年轻消费群体的崛起,越发渴求一种来自同频同调朋友的认同感,而老板电器以“老友记”这一温馨话题的切入无疑正中年轻人痛点,内有朋友式的软实力相处之道为支撑,外有能真正赋能于生活的智能化厨电硬实力加持,老板电器正以此打造一个品牌与消费者相处的新模式,开启一个营销交互的新纪元。
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