致敬“老家伙们”，新东方在线公益营销暖到心坎

对于公益，世间流传太多的是非对错。公益就应该低调，过于高调便是作秀、炒作；公益资金走向不透明，就是资本家操控的赚钱渠道。

对于网课，老师不在面前学习效果怎么保证；网课的质量参差不齐；学生未必能自主自觉，吸收的知识有限。社会对这一已经不算新的教学方式也存在诸多的质疑。

然而在大山里，还有人不知道网课是什么，坚守在那的老师，面对着学生炽热的眼神，束手无策。随着脱贫的胜利，社会更需要对精神的贫困给予更多关注。

新东方在线承担起在线教育行业佼佼者所应有的社会责任与担当，发起“梦想公益课公益助学计划”，以温情短片打破社会对网课的偏见，对公益的闲言碎语，唤醒众人参与公益的热情。

曲折求“教”

“动之以情”的公益故事

情绪是一种内部的主观体验，掀起人们情绪的波澜，有助于增强人们对信息的接受度，在营销过程中，善于运用情感故事则能在一定程度上提升信息传播的深度。

新东方在线此次便是利用了情感对于人们公益行为的促进作用，通过引导观众与三个“老家伙”一同解决山区英语老师的问题，让观众对山区的教育现状更加感同身受，激起采取行动以改变此状的情绪冲动。

不同于镜头大多展示山区孩子上学条件艰苦的普通公益广告，新东方在线，将故事的话语权交给了与山里孩子联系最紧密的，那些一同坚守大山的老师们。

观众跟着老师们送走了最后一位支教老师，一起研究如何将自己“掰成几半”给孩子们把课补上，一起在村里找能胜任英语老师的人，一起学习英语以求补上英语老师的空缺。

展示山区孩子的求学多艰苦或许能引发共情，但在引起感同身受上，坚守大山的三个“老家伙”的故事却更胜一筹。

整篇最煽情的时刻，莫过于前一幕山区学校校长以为找到了英语老师，急冲冲地跟老伙伴们分享这个开心的消息，而后一幕，大雨滂沱，英语老师和预付的工资化为乌有。

成年人的世界就是这样肩上背负了太多的责任，生活却如同开玩笑般一个接着一个意外不断袭来。观众跟随着三个“老家伙”的曲折招人之路，对山区教育资源难求的现状有了深刻的认知。

天无绝人之路，就在几位“老家伙”实在走投无路时，最后离开的支教老师小赵送来了新东方在线的网课，孩子们也能学到专业的英语课程。

纵看整个短片，在故事转折、画面处理上都十分细腻，“老家伙”们想方设法补上英语课的空缺，展现的对孩子们教育的负责任态度，而找寻英语老师的艰难过程，体现的是区域教育资源的不平衡。

以小见大，新东方在线《三个老家伙》展现的是区域教育不均衡的缩影，警醒我们对山区教育的重视，督促我们参与公益活动，一同承担责任，为孩子教育努力。

多方“现身”

“高调张扬”的公益宣传

正如前文提及的公益是否应该高调的问题，新东方用行动告诉我们，越是有意义、有社会价值的事情，越是需要投入更多精力，争取号召社会更多人士参与其中。

微博平台上不少媒体个人参与公益宣传当中，积极为“梦想公益课”活动积累更大活动声量。高调之余还应注重公益门槛的设置，过高的门槛容易限制人们的公益行为，带给人们心理上的沉重压力。

针对这一点，新东方此次活动以“课程捐赠”作为主要帮助方式，门槛较低。新东方在线学员可以选择金币捐课，选择想要捐给孩子的课时，而如果非新东方在线用户，又想要参与活动，则可直接点击“爱心捐课”，新东方会为孩子捐出一节梦想公益课。

不仅是活动上的简单易懂，新东方还联合新东方公益基金会、民盟中央社会服务部开展公益助学计划，争取将公益活动系统化，长久化，争取实现那句“好老师，让教育没有偏远的角落”的口号。

当然，单纯为公益造势并不能实现号召的效果，让人们相信并愿意参与公益行动中来，活动真实性也十分重要。

笼统地讲述山区教育资源的匮乏在吸引人们采取公益行为上明显感染力有限，因为人们对自己的帮助是否能真的能帮到孩子有着明显的怀疑。

新东方在线洞察这一心理特征，采用个人化诉求的方式，以6位孩子的梦想作为沟通的桥梁，每一个活泼的孩子为自己梦想的发声，牵动着屏幕前关心他们的人的心，真实感的塑造拉近了孩子与人们之间的心理距离，增加了用户参与公益的动机。

以短片作为撬动情绪的基石，以H5作为触发行为的导火索，新东方在线活动情绪以及心理特征实现了公益走进人心，触动人心的效果。

接连“上场”

触及人心的营销套路

在《三个老家伙》前，新东方与上美影的一部动画神剧场便已率先尝试将严肃的教学内容转化成趣味搞笑的台词剧本，而此次将向来沉重的公益话题演绎得如此俏皮却不失深意，可见新东方在线在与年轻人沟通上颇有一套。

如今年轻一代正掌握着社会的话语权，对物质、精神双层面都具有高要求的他们，更是对广告所包含的社会效益以及社会责任有着敏感的洞察力。

新东方在线从教师节《加分》对好老师、好教育的生动表达，到《动画神剧场》激发孩子学习兴趣，再到此次《三个老家伙》对教育资源不平等现状的深思，每一个切入点都踏着人们的心尖而来，踩着人们的情绪痛点而来。

营销的套路无穷无尽，而真正能打动人心的莫过于真情实感四字。新东方对社会责任的勇于承担，对教育行业前进的积极引导，逐渐刷新着自身在用户心中的形象。后续新东方在线又会带着怎么的温情短片“上场”，给我们制造惊喜，我们拭目以待。