小米营销以科学育儿重塑信任,加速母婴品牌破局存量竞争
近年来,随着新生儿人口数量的持续走低,母婴行业正在面临着从增量竞争过渡到存量竞争的阵痛转变。
进店率下降、出生人口下滑、窜货乱价“三座大山”压顶,线下零售“难”字当头。面临增长难以为继的困境,找寻到新的出路与增长底牌重新启程,成为母婴品牌的共识。
在8月16日-18日的“母婴人之夜&母婴行业观察八周年庆”活动上,小米营销基于小米生态强大的用户资源、技术优势、媒介价值,围绕“构建信任 加速破局”这一主题,为行业带来全新的人群洞察和营销玩法,携手母婴商家共同探索新变化、新趋势下实现长效增长新路径。
洞察母婴品牌发展痛点
科学育儿塑造品牌信任
随着疫情迈入第三年,价格内卷、营销内卷、渠道内卷之下,母婴品牌的增长焦虑持续攀升的同时,也面临着空前巨大的挑战:
一方面,由于母婴消费的特殊性决定了用户更看重产品安全和品牌口碑,消费者为“信任”买单。然而面对海量繁杂的信息,消费者对母婴认知真实性甄别能力,带来的不信任感正在加速。
另一面,随着人口红利逐渐消失,到消费者理念的转变以及育儿理念持续升级,品牌与用户之间的连接方式也发生了巨大的变化,母婴品牌如果墨守成规沿用传统的营销方式,就很难引发消费者的关注,更不用谈转化。
既然知道母婴品牌的痛点,破局的途径自然就是找到解决痛点的方案。
基于此,小米互联网业务部商业营销品牌总经理陈高铭在演讲中表示:“影响人心的前提是持续塑造品牌信任。消费者对一个品牌产生信任,需要经历一个「认知-好感-认可-信任」的过程,这就需要持续做品牌心智的建设。”
而要赢得消费者的信任,除了产品本身之外,还取决于品牌与消费者沟通的策略,毕竟好的产品是基础,得人心的沟通策略则是维护消费者忠诚度的必要手段。
不同于上一辈的经验式育儿,如今科学育儿已成为年轻妈妈的选择。数据显示,54.5%的妈妈愿意购买各种便捷高效的科技产品让育儿变得更省心。基于此,母婴品牌紧跟消费者的需求,也开始寻求以更科学的方式,提升品牌在智能家庭场景与家庭用户沟通中的信任值。
深入用户生活+ OTT大屏营销
小米营销助力母婴品牌破局
科学育儿的新环境下,加强品牌与用户的深度沟通,抢占消费者心智,更加考验品牌的应变能力与营销创新。
综上不难得出,母婴品牌要想重新构建品牌信任心智链路就需要从两方面着手:一方面迎合科学智能育儿的需求融入到用户日常生活之中;另一面,借助公信力媒介以家庭为单位对用户进行触达,逐步形成家庭共识。深谙此道的小米营销,从这两方面入手,助力母婴品牌破局。
一是,以科学方式融入用户生活,推动母婴品牌完成心智占领
在此次会议上,陈高铭表示“小米智能全场景营销,以科学智能的方式融入用户生活,赢得家庭信任,促进销售转化。” 未来,小米营销也将继续基于智能全场景营销,持续探索创新营销模式,与更多品牌主一起“信任联结,共建品牌心智引力场”。
比如在与儿童退热品牌美林的合作中,小米营销运用小爱同学这一智能家居枢纽,构建居家AI智能科学育儿服务。可通过小爱同学的体温播报以及用药时机提醒,帮助新手爸妈正确护理和应对宝宝发烧难题,并提示“美林专业23年,守护成长”,在精准的场景中,帮助新手爸妈正确护理和应对宝宝发烧难题,最终成功将美林品牌的专业形象渗透到万千新手妈妈的心智中。
二是,整合平台资源,为母婴品牌带来高强度曝光
新一轮变革中,具有大覆盖、高曝光、强心智的智能大屏营销正成为越来越多企业主的重要选择。
基于家庭场景,长效释放品牌势能,智能大屏具备其他媒介无法替代的极致视听体验,意味着用户注意力更聚焦,更有助于精准触达和强力种草。尤其是OTT具备的聚客共识效应,能同步覆盖处于同一家庭环境下的所有决策者,增强品牌在家庭层面的信任感,加速消费和转化。
小米OTT作为OTT行业的引领者,连续14个季度中国出货量第一,覆盖6500万中国家庭,占据中国电视市场约23%份额。在媒介质量上,小米用户更加认可OTT对品牌信任感的塑造。也正因此,小米OTT成为母婴品牌实现家庭场景触达的共同选择。
正如今年初,辉山乳业 x 小米OTT 深度合作的母婴热综《嗨!辣妈》便是其中的一个典型。基于双方极高的契合度,在节目中采取了非常多元的原生场景植入,激活品牌价值的同时,借助大小屏双擎驱动,花式品牌曝光深度贯穿内容全路径,给用户留下了深刻的品牌印象和好感度。最终实现了全网曝光65亿,小米OTT曝光50亿的佳绩。
小米营销成为新阶段母婴商家
最值得把握的营销高地
全家式育儿逐渐成为主流,母婴品牌的机会受众也已经从婴幼儿、女性延展到家庭群体,强化品牌口碑,赢得宝爸、宝妈乃至整个家庭的信任非常重要,智能大屏自然而然成为家庭场景的核心入口,其营销价值也逐步凸显。
作为国内OTT领域的先行者,小米OTT连续三年出货量稳居中国第一;用户活跃度、联网率、认知率行业领先;并且覆盖了大量中国新中产家庭,中高消费家庭比例超出整体水平36%,呈现高消费潜力。
更重要的是,近年来OTT广告价值和信任度持续提升,凭借优质内容深得消费者信赖,内容信赖指数远超行业1.86倍,而小米OTT对于「专业可信赖」的认知塑造更是处于行业领先地位,对驱动用户后续消费的价值也远高于行业平均水平。
综合优势加持下,OTT成为众多企业建设品牌价值的核心阵地。
同时,作为全球最大的消费级AIoT平台,小米能够实现母婴全场景覆盖与融入,深入挖掘用户尚未被满足的需求以及育儿过程中每一个倍感焦虑的场景,通过小米智能生态联合品牌打造智能科学育儿服务,以先进科技深度赋能信任联结,以人工智能助力品牌开辟营销新赛道,打造更专业的品牌认知,最终助力品牌构建以信任为底层逻辑的品牌心智引力场。
把握人心红利,众多品牌携手小米营销探索增长新出路,在新品引爆、节点营销、内容种草、场景连接、品效合一等多维度实现了新突破,强劲的增长势能也使得小米营销成为新阶段母婴商家最值得把握的营销高地。
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