禁止APP使用诱导性广告语，全国政协委员安庭建议

2024年全国两会，全国政协委员安庭带来了多个民生方面的提案。

目前，多种APP均存在多种“自动续费”扣款功能。近期的调研数据显示，在消费者投诉平台“黑猫投诉”上，以“自动续费”为关键词搜索，显示已经有10多万条投诉记录。

对此，安庭建议，工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费，由用户自行选择是否自动续费；建立健全“退订服务”的统一行业标准。此外，相关监管机构可以出台相关法规和政策；建立健全统一有效的用户反馈渠道，使用户能够及时报告和投诉自动续费乱象；加大处罚不透明和欺诈性行为的力度以维护用户权益。

同时，根据《中华人民共和国广告法》的相关规定，禁止APP使用“开通会员免广告”“首期会员免费或低价”等诱导性、误导性的广告语、宣传语。

安庭还指出，要建立健全“退订服务”的统一行业标准。APP应设立醒目的字体字号字色，明确告知用户自动续费的具体细则。此外，APP应在首页上的明显位置建立退订功能键以方便消费者退订。