宝马mini再道歉，称外国人为同事再次激怒网友

4月20日，宝马mini因被指区别对待中国人登上热搜。

据上海网友爆料，上海车展，发现宝马mini展台的工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用。

事件从发生到发酵已经过去了一天，品牌及事件热度高居不下。4月21日上午9点，mini中国再发道歉声明。

道歉声明主要分为5个部分：

1，为事件道歉，表达歉意。

2，说明已经发放的冰激凌（共发放了600份冰淇淋）。

3，解释事件背后原因，理由为视频中的老外是同事。

4，礼仪小姐姐为年轻人，恳请网友给予宽容。

5，欢迎大家提意见。

原本是想再次表达歉意，没想到再一次激怒了网友。

总结了一下网友的情绪点：1，道歉声明竟然使用了反问形式，越来越火大；2，按照声明说法，外国同事可优先于中国顾客，同事没得洗；3，再次吐槽史诗级拉胯的公关，编都编不好。

另有网友提前预判了宝马mini的公关手段：告诉大家老外都是宝马的员工，冰激凌是员工福利，完美适配宝马mini第二次的公关。

从前后两次的道歉声明来看，宝马mini没能得到网友的宽容，反而一次次激怒网友，可见其公关水平之拉胯。

不知道宝马mini后续会不会再次站出来发布道歉声明，如果真的有下一次，下一次的致歉又该怎么写了？