凑凑火锅致歉，网友：最好的公关就是不犯错

关注了315晚会多年，小编可以毫不夸张地说，从营销角度看315晚会，更像是一场品牌们深夜排队道歉的“流水席”。

每年总有不同的品牌，成为这场宴席的主角，今天我们要说的这个主角就是凑凑。

前段时间，上海市市场监管局对全市各大商超、餐饮门店开展飞行检查发现，“湊湊肥牛”在菜单标注“150克”，实际称重140.43克，偏差-9.57克；“湊湊和牛”在菜单标注“200克”，实际称重177.90克，偏差-22.10克。

商品实际重量值与结算重量值之差超过规定负偏差(按照规定，肉类称重范围小于2.5千克的，其负偏差允许值最高为5克)，涉嫌违反《零售商品称重计量监督管理办法》。

针对湊湊火锅上海一门店部分菜品出现克重不足问题，湊湊火锅方面回应称，对此表示歉意，将进一步加强餐厅的出餐标准管理，在全国餐厅设立“公平秤”“监督提示”。

对此,湊湊火锅回应表示，关于近日湊湊火锅（上海打浦桥日月光店）出现的“称重偏差”问题，我们在此深表歉意。感谢市场监管部门及媒体的监督，我们对此非常重视，第一时间成立专项小组对该餐厅进行整改，对相关人员进行了严肃处理，并要求餐厅加强运营管理。

问题一直存在，凑凑火锅不当回事，直到被曝光了，对品牌形象产生了负面影响才开始道歉说要整顿，之前都干嘛去了？

那么多的时间你不去改，非要被曝光了才知道整顿？咱们是在是不懂这些品牌的脑回路，我们可以选择“不原谅”！

就像网友说的，最好的公关就是不犯错。

与其等问题被曝光了才出来道歉，不如主动去发现问题并解决问题。