喜茶新年全员信,强调致力于成为服务大众的品牌
1月3日消息,喜茶高管团队发布全员信。
信中回顾了从2012年创业开始,过去十年喜茶在产品、品牌、数字化等方面的重要事件和节点,及其对行业的影响。“喜茶品牌的核心就在于从生活激发喜悦”,喜茶高管团队在信中表示,喜茶接下来要完成的下一件大事是“将真品质的茶饮和激发喜悦的品牌,带给更多的大众用户”这是喜茶首次旗帜鲜明地表示将大众市场作为目标。
全员信中首先对过去十年的创业历程进行了总结回顾,指出2012年喜茶首创芝士茶开创新茶饮行业,2017年在人广来福士开出喜茶上海首店引发轰动,推出芝芝莓莓、多肉葡萄等,使水果茶成为新茶饮最大品类,以及2018年上线喜茶GO微信小程序等一系列的事件和节点,“真正造就了现在的喜茶,也推动了新茶饮发展成为如今的样子”。喜茶表示,作为“开创和推动新茶饮”的品牌,喜茶“有责任给消费者创造价值、并且推动行业向更好的方向发展。”
在全员信中喜茶也承认,目前“大量门店还是在一二线城市,喜茶真正进入到的城市数量不到100个”。在喜茶看来,在很多地方消费者依旧无法购买到完全不含奶精粉的“奶茶”,很多地方茶饮店的产品形态依旧与喜茶诞生之前没有任何区别,仍旧使用各种粉末调配产品。“甚至消费者要把一杯奶精奶茶换成真奶奶茶,还需要另外加上几块钱,这是不应该的。”
因此,全员信宣布,喜茶接下来要完成的“下一件大事”,“就是将真品质的茶饮和激发喜悦的品牌,带给更多的大众用户”。喜茶表示,我们有责任将我们真品质的饮品带给所有需要它的消费者,“我们应该让喜茶去所有需要它的地方”。同时,“喜茶从来都不是只属于部分人的品牌,而是服务大众的品牌”。
作为新茶饮乃至新消费领域具有标志性意义的品牌,喜茶也一直强调自己是一家品牌公司。
此次的全员信中,喜茶也对其品牌核心做出了诠释:“选择我们的消费者在意的不仅仅是一杯好喝而又真品质的茶饮,更在于他们对自己的生活品质乃至品位有所讲究,希望从日常生活中收获一份内心的喜悦。喜茶品牌的核心就在于从生活激发喜悦。”
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