瑞幸又惹上事了,未拆封曲奇发现蚊子
临近新年,最近的瑞幸倒多有不平。
近日,广东汕尾。张先生称在软件上订购了瑞幸咖啡的一些餐品,拿到手后发现未拆封的曲奇里面有一个黑点,起初以为是巧克力,后发现疑似一只蚊子。
张先生拍照后致电客服,客服答应送张先生两张优惠券作为补偿,但张先生表示不接受这种处理结果,想依据食品安全法赔偿。
对此,瑞幸咖啡回复称:该问题超出了权限,已转给专员做进一步处理。
就在上个月,一位浙江的网友反映,在瑞幸贝果中吃到苍蝇。
网友称,苍蝇是完整的镶嵌在贝果的芝士里,自己咬开的时候还好多看了一眼没吃进肚子里。
该事件在网络上引发关注,不少网友表示这一状况让人对食品安全问题充满担忧,也有网友表示商家应承担相应责任,瑞幸咖啡官方账号随后在该视频评论区表示将会对该事件马上展开调查。
食品安全问题频发的原因,一是由于商家对于食品安全不够重视;二是由于市场监管处罚力度不够,造成商家违规成本较低的状况;三是由于消费者维权意识不强,生活中多数消费者在遇到类似食品安全问题时都会与商家协商处理,甚至很多时候会自认倒霉,极少有消费者会将相关问题反映给监管部门。
1、该内容为作者独立观点,不代表4A广告网观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@4Anet.com