雀巢KitKat巧克力被盗案，斩获戛纳创意节全场公关大奖

雀巢KitKat巧克力被偷案正式斩获了 2026 年戛纳国际创意节的公关狮全场大奖！

图源：MKD

这场事件源于一次真实的突发意外，2026年3月底，正值欧洲复活节巧克力消费销售旺季，市场消费需求迎来峰值，而一辆运输KitKat巧克力的货运车辆在欧洲运输途中遭遇盗窃，共计12吨、超40万条的KitKat巧克力失窃，不仅直接造成品牌货品损失，还可能导致旺季市场货品短缺、消费者口碑受损、供应链口碑下滑等一系列连锁危机。

面对这场突如其来的品牌物流与供应链危机，雀巢KitKat迅速公开被盗消息，将这场意外主动推向公众视野，迅速引发全球网友关注，成功将危机转化为品牌流量突破口，品牌社媒整体互动量同比暴涨508%（数据来源于：Famous Campaigns ）

据悉，这场公关战役由WPP集团旗下VML伦敦团队与博雅公关伦敦团队联合操盘。