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香辣脆商家靠活人感回复出圈,老板简直是营销天才

广告观察
2026-04-08 19:30

相信,不少朋友在网上买东西的时候,都会先打开差评来看,一旦看到很多消费者给差评反馈,就会再三斟酌要不要下单。但如果商家回应得好,反而会增加对产品的信任度。

比如最近,抖音平台上一香辣脆商家,就凭借着超有梗的差评回应成功出圈了!

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图源:小红书用户

当消费者抱怨香辣脆口感糊了的时候,商家诚心致歉:“对不起,今天晚上我就让这批7月30号的师傅见识我的手段。”

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图源:黔捌菋调味品店铺

当消费者抱怨品控烂、口感发苦的时候,商家表示:“我把7月30号的师傅拉出来炸一遍。”

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图源:黔捌菋调味品店铺

除此之外,还有“也许我是很糟糕的人吧”“坏商家,对不起您”等等花式自黑的回复方式,看完差点笑到打鸣!

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图源:黔捌菋调味品店铺

能够把差评回应玩得这么有活人感,这商家简直就是营销天才!

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