永辉炸裂退货规定惹争议,网友怒评:学胖东来学到脚跟了
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发布于 2026-01-30 15:00
前两天有网友发帖称,自己购买永辉的草莓蛋糕后,发现味道不对劲申请退货,没想到退货食品需要先经由员工试吃,员工称这是公司规定!
此事迅速引发了大量争议!

图源:小红书用户
一般情况下,消费者申请退货食品,本就是因为对食品味道、品质存疑,若员工被迫试吃可能存在品质问题的食品,极有可能引发健康问题,因此,不少网友怒评这种类型的规定简直“不顾店员死活”。


图源:小红书用户评论
与此同时,消费者的诉求真实性也相当于遭到质疑,仿佛正常的退货诉求成了无理取闹,有网友猜测,此类规定的意图是想要转移矛盾,让顾客下次不好意思退货。


图源:小红书用户评论
再加上,永辉此前高调宣称学习以尊重消费者、重视员工著称的胖东来,也让评论区网友锐评永辉“学胖东来学到脚跟了”。


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此事,你怎么看?
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