被赵露思的吐槽带火，超级碗沙拉上演教科书级公关

万万没想到，这段时间竟然有沙拉品牌因为赵露思的一次吐槽火了？！

事情是这样的，这几天，赵露思手撕其经纪公司银河酷娱的事件连续霸榜热搜，而赵露思本人也放下明星架子，每晚开直播跟粉丝聊天。

在昨日的直播中，赵露思点了一份沙拉之后发现沙拉没放酱，当场便和网友吐槽，结果她发现是自己备注失误，跟门店无关，于是又急忙在直播中道歉。

图源：四川观察微博

今日，超级碗沙拉品牌创始人主动出来认领此事，并在社交媒体上发表了一段堪称教科书级别的发言。

图源：超级碗创始人小红书

从“虎躯一震”、“吃瓜吃到自己家”，到“虚惊一场”，创始人将紧张的危机场景转化为轻松的自嘲，让消费者迅速感受到品牌的亲和力。而随后创始人主动共情没放酱料的痛苦，提出备注“赵露思”免费送酱的福利，更是直接将事件转化成品牌宠粉活动，有效刺激了用户参与和传播。

不得不说，这波回应实在是太高情商了。