小米SU7事故掀起舆论海啸，雷军深夜道歉

3月29日，一辆小米SU7在高速公路发声碰撞后车辆爆燃，造成3名女孩死亡。该事件引发无数网友关注，小米也因此深陷舆论漩涡中。

小米总裁雷军则在沉默48小时后，于4月1日深夜首次回应这一事件，表示事故仍在调查中，无法回答网友提出的众多问题，但他代表小米承诺，无论发生什么小米都不会回避。

图源：雷军微博

在雷军这条回应微博的评论区，热门高赞评论几乎都倾向于支持雷军，如“雷总有担当，但是老实人不能被欺负”、“相信雷总、相信小米”等等，显然，雷军以及小米通过长期的亲民风格营销，已经积累下深厚的消费者信任资产。

图源：雷军微博评论区

不过，在相关事件的热搜广场，仍然有大量网友质疑雷军“只是擅长营销”、“产品不过关”，并表示“过度营销会毁了小米”。

图源：微博网友评论

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