苹果的2024圣诞广告，走起了催泪风

随着冬日的寒意渐渐加深，圣诞节的钟声也悄然临近。在这个充满温馨与希望的季节里，各大品牌纷纷开启了他们的节日营销大幕，试图通过各种创意十足的方式吸引消费者的注意。

从精心设计的橱窗展示到情感丰富的广告短片，每一家企业都力图在这个特殊的时刻，以独特而富有感染力的内容触动人们的心弦。

然而，在百花齐放、竞争激烈的营销战场上，打造真正能够脱颖而出的案例并非易事，苹果在圣诞节之际就一反常态，走起了催泪风。

苹果最新广告《Heartstrings》

走起了催泪风

2024的圣诞营销季已经开启了有一段时间了，各个品牌都陆续上线了圣诞广告，苹果也不例外。相比往年，今年苹果的圣诞广告往走心的方向走了。

这支名为《Heartstrings》（深沉的爱）广告，把焦点放在AirPods Pro 2以及iOS 18.1添加的听力健康功能，展示Apple如何将无障碍设计与产品功能结合，关注听力障碍者的需求。

影片围绕一个家庭的故事展开，画面开篇先展示了女儿收到妈妈送的吉他礼物的场景，随着镜头推进，当视角切换到父亲视角时，女儿的惊喜尖叫声音却突然模糊，揭示出父亲听障的事实，形成情感上的强烈反差。

故事中的父亲可能正遭遇听力损失，他默默地看着周围的一切，耳边是纸张揉捻的声音和欢快的笑语。当这种失落感不断放大，妻子递上AirPods Pro2让短片情感迎来转折，释放AirPods Pro2帮助父亲听到女儿音乐时的感动情绪。

全片没有台词，就只是单纯的画面演绎，但却能够有一种情感冲击力，这种冲击力或许只有同样是听障人士才能感同身受。

从营销层面上说，这种情感反转设计，无疑抓住了观众的心弦，使其沉浸于故事之中，并让AirPods Pro2的助听器功能在观众心智中留下深刻的印象。

激发用户内心共鸣

赋予品牌正面形象

不同于其他品牌侧重于直接的产品展示或促销信息，《Heartstrings》选择了一个更为细腻且贴近人心的角度——聚焦于AirPods Pro 2以及iOS 18.1中新增加的听力健康功能，以此来探讨科技如何帮助改善个人的生活质量，并加强人与人之间的情感联系。

通过讲述一个普通家庭在圣诞节早晨所经历的温情瞬间，去展示即使是在面对生活中的挑战时，科技也能成为连接彼此心灵、传递爱与温暖的强大工具。这种科技品牌所打造的无障碍短片，其实国内也有不少。

早在之前，vivo也曾上线了一支无障碍关怀视频《跨越障碍，抵达爱》，片子其实并没有特意搞什么花里胡哨的拍摄手法，而是特别真诚地记录了视障人士、听障人士以及他们的家人的一些小梦想，讲述vivo无障碍系统给他们带来的便利。

比如vivo看见、AI实时环境问答、vivo听说、无障碍通话、vivo听说离线功能等等，在这些无障碍功能的帮助下，视障女孩也能「看见」落日群山；听障舞者也能合拍起舞；聋哑妈妈依然能够传递有声的爱......

视障人士、听障人士也可以拥有自己的梦想，也可以做自己喜欢做的事，无形中触及了用户内心柔软的那一部分。

二者的共同之处都在于一种对普世价值观的延伸和补充，当然，在情感冲击力上，苹果本身的全程无台词深化了一种可品味的空间，以此赋予品牌正面形象。

借势营销

凸显科技背后的人文关怀

其实不难发现，《Heartstrings》这支广告不仅展示了苹果在产品设计上的技术进步，更体现了其对无障碍理念的深刻理解和实践。

通过将AirPods Pro 2与iOS 18.1中新增的听力健康功能相结合，苹果成功地为那些面临听力挑战的人们构建了一个更加包容、更具人文关怀的世界。

这不单是一次简单的营销活动，也是一种社会责任感的体现，它超越了传统意义上的商品销售范畴，触及到了人与人之间情感连接的本质。

随着数字技术的发展，如何利用这些前沿科技来改善人们的生活质量成为了业界关注的重点之一。苹果在此方面所做的努力，即通过智能设备提供个性化的听力解决方案，标志着人类正逐步迈向一个更加智能化且充满同情心的社会。

这种技术的应用一方面能够帮助个体更好地融入社会生活，另一方面也在一定程度上缓解因生理缺陷带来的心理压力，从而促进整个社会向着更加和谐的方向发展。

另外，影片也是一次情感氛围的构建，在快节奏的现代社会里，保持家庭成员间的情感联系变得尤为重要。短片巧妙地利用节日氛围作为背景，讲述了一个温馨而又触动人心的故事。

无论科技如何进步，最终目的都是为了拉近人与人之间的距离，让每个人都能感受到来自家人朋友的支持与爱。在这个过程中，科技扮演了桥梁的角色，增强了人际交往的可能性，为构建更加紧密的家庭关系提供了新的途径。

这其实也是很多科技品牌常用的一种营销方式，即科技向善，在持之以恒研发新技术的同时，同样也不忘记那些“没有跟上时代”的人群，不单是苹果，像华为、vivo这些也都做过。

当然，营销只是一种辅助效果，有一个好创意是抓取用户注意力的关键，但是真正能够圈粉用户的，通常是实打实的产品力，相比于做广告，做好产品是重中之重。