雅诗兰黛与微软建立合作，成立AI创新实验室

据海外媒体报道，美容业巨头雅诗兰黛（Estée Lauder Companies）于近日与微软公司（Microsoft）达成了一项新的合作。两家公司共同发布了一个名为AI Innovation Lab（人工智能创新实验室）项目，该项目将借助微软的Azure OpenAI服务为雅诗兰黛旗下的20多个品牌提供和开发利用生成式人工智能的创新方法。

微软全球行业解决方案副总裁Shelly Bransten在一份声明中提到，生成式人工智能为美容业带来了重大机遇，它能够创造更吸引人的客户体验，更快地将产品送到消费者手中，并且更有效和更可持续地开发新产品等。

据报道，雅诗兰黛已经使用了微软的Azure OpenAI服务开发了一个供公司内部使用的聊天机器人，可以帮助团队浏览和利用雅诗兰黛的产品数据库和相关数据。如此，雅诗兰黛的团队可以比以往更快地在本地开展相关活动，也可以简化执行营销活动所需的工作。现在，团队只需要输入他们的查询信息，就可以从其他地区的数据库中获得信息。

另一个双方合作的领域是加速产品创新。雅诗兰黛公司表示，其研发团队正在使用人工智能来更好、更快地了解新兴产品的趋势。研发科学家们可以在微软提供的软件中进行查询，以确定他们应该开发并推向市场的可能解决方案，而不是翻阅数据文献。

雅诗兰黛公司表示，AI Innovation Lab将专注于利用和创造由人工智能驱动的工具，以进一步推动雅诗兰黛公司与消费者之间的联系，并以最贴近当地的方式更快地将产品推向市场。