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涨姿势!小度x CoCo反内卷化操作稳了!

张小虎
2021-07-13 14:04
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作为营销圈内最受欢迎的营销方式之一,跨界营销可以通过两个品牌间的相互融合,为品牌带来1+1>2的营销效果,无论是品牌方还是平台方,都在跨界营销方面做出了积极地尝试。

 

然而当跨界营销创意达到一定程度,形式与玩法上没有更大的创新与突破时,内卷也成为跨界营销的趋势。正所谓“物以稀为贵”,新创意能够带来新鲜感,而被玩烂的同质化跨界已经难以引发关注产生有效传播。

 

如何通过有创意的玩法实现品牌效应的叠加,达到1+1>2的营销效果,也是内卷现状下品牌跨界营销需要思考的重要课题。最近,百度旗下人工智能潮牌小度跨界网红奶茶品牌CoCo的出圈案例,为品牌的跨界提供了一个营销新思路。


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科技潮牌与网红饮品碰撞

联名潮品打破次元壁

 

产品作为品牌与消费者之间的第一触点,一直都是品牌与用户沟通的最佳营销工具,而在跨界营销中,打造贴合两大跨界品牌调性的联名产品也是常规操作。

 

这几年来,我们常见的跨界联名形式,无外乎把Logo和IP形象简单相加到产品上。但随着消费者见识、观念的提升,对品牌跨界营销的要求也越来越高,缺乏新意的联名无法将价值最大化。

 

品牌跨界联动要实现事半功倍的效果,除了选择合适的跨界对象之外,还需要有吸引人的产品、内容做支撑,才可实现传播的双赢局面。

 

1、品牌调性契合,跨界破次壁结合毫不违和

 

我们常说“英雄配好剑”这句话的道理一样,如果将“英雄”和“好剑”视为两个不同的品牌,那么英雄只有配上好剑才能体现英雄的英武,而好剑只有被英雄所用,好剑的威力才能被发挥出来。

 

同样的道理,在跨界营销中,两个互补的品牌往往能互相衬托,相得益彰,发挥各自的效果。反之则不会起到这样的效果,只是在浪费各自的价值。

 

小度和CoCo这两个品牌,一个是科技品牌,一个是网红饮品品牌,虽然两大品牌所属行业跨度巨大,但他们都是潮流的年轻化品牌,另外科技品牌属性的小度,用户群体年轻男性偏多,而奶茶品牌的CoCo则女性用户偏多,形象的契合、消费群的高度互补也使得两大品牌之间的跨界合情合理。


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2、突破传统跨界联名形式,打通智能产品与茶饮的合作边界

 

跨界联名如果只是模式化地把Logo和IP加到产品上,只会使得两大品牌格格不入,很难被消费者接受。基于小度耳机S1的白、青、粉三款颜色,双方联合推出白椰夏夏、栀夏玫珑、蜜恋桃桃三款与之相对应的夏日清新限定饮品。

 

双方没有延续传统跨界营销方式,将两大品牌的元素固定式的融入到同一产品身上,而是找到两者之间的共同点,分别融入到各自的产品中,并达到了一种相互独立又相互融合的状态,以此打通高科技智能产品与新茶饮的合作边界。


趣味性线下活动

彰显科技品牌的人情味与温度

 

正如前文所言,品牌跨界联动实现传播的双赢局面,还要有吸引人的内容做支撑。这一理论在小度与CoCo的此次跨界中也表现得尤为明显。

 

除了联名产品之外,双方还联合在CoCo的线下门店推出「点歌送耳机」活动。用户在7月11日前,佩戴小度真无线智能耳机S1前往10座城市的任意一家CoCo门店打卡,向店员报出暗号点歌(小度小度,我想听xx),店员便会像小度那般有求必应。

 

不难发现,线下活动以小度的经典唤醒口令“小度小度”为突破口,将CoCo店员小度化,店员代替小度完成相关的指令人物。

 

这一新鲜体验,极大地激发了消费者的参与积极性。不少人前往CoCo门店参与薅羊毛活动,还有诸多粉丝百万的抖音博主探店打卡,通过分享自己的趣味性探店经历,把「点歌送耳机」活动推向高潮。


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有意思的是,网友用各种各样奇葩的歌曲要求店员在场献唱,蜜雪冰城主题曲更成了网友们恶搞CoCo店员的必杀技,店员们在“顾客就是上帝”的宗旨下,一边死守自家的“尊严”,一边要满足客户的“魔鬼”要求,场面一度尴尬俨然大型社死现场。


之所以让消费者玩的不亦乐乎的原因,则在于“社死”的对象不是消费者而是店员,消费者扮演让店员社死的“罪魁祸首”,这种「反向社死」的恶搞互动,给消费者带来了极大地心理上的刺激与满足。

 

即便没有参与活动的网友,通过抖音围观相关的话题视频,隔着屏幕都能感受CoCo店员的尴尬和社死心理,无形中也收获了满满的欢乐。

 

在这个互动过程中,以店员模仿小度执行指令的工作方式,将智能产品交互对话场景还原到真实的人与人交流之中,不仅彰显了小度人工智能的产品属性,也为科技化的品牌、产品增加了人情味;而活动立足于CoCo门店,其实也相当于一个新颖的快闪活动,不仅增加了活动趣味性,也让CoCo获得极大地曝光,成为话题的焦点。


值得一提的是,凭借有新意、有趣的玩法,小度与CoCo的这波操作稳稳戳中用户G点,在抖音上得到了广泛传播并快速出圈。数据显示,相关视频在抖音、微博、快手上收获7500W+播放量,抖音单条爆款视频点赞量也突破200W。可见,这波极具新意的跨界玩法彻底点燃了网友的参与热情。


福利机制+趣味化互动

助推实现品效合一

 

可以说,“占小便宜”是消费者的普遍心理,在看到促销、优惠、买一送一等字眼时,很多消费者的心理防线都会失守。

 

618、双11等电商节品牌发放的折扣优惠券,给大众制造薅羊毛的机会刺激消费,消费者与商家互惠互利。此次,小度与CoCo的这波跨界活动能引发如此大规模的轰动,很大程度在于「点歌送耳机」的隐藏福利抓住了大众爱薅羊毛的心理。

 

对于消费者而言,不到20块钱就可以买杯奶茶,还有机会免费获得小度耳机,这种稳赚不赔的福利简直就相当于天上掉馅饼,参与欲自然而然就会被调动起来。

 

虽然看上去驱动用户参与的是送耳机的薅羊毛活动福利,但薅羊毛心理只是借助这个大众意义上的思维方式,通过发放福利的手段为这次跨界活动创造关注度与话题度。

 

而真正让用户从愉快的互动体验中提升对品牌好感度的,还是趣味性的互动玩法。

 

双方精准抓住社死这一共鸣性话题,并巧借蜜雪冰城玩梗,不仅以出奇制胜的「反向社死」策略刺激用户的参与欲,更借势蜜雪冰城的热度将梗玩到极致,挑动用户整蛊店员的娱乐心理,撬动他们到门店的参与热情,实现线上反哺线下。

 

在“无跨界,不营销”的时代,跨界营销越来越内卷,品牌跨界玩出新意也是一道不禁令人思考的难题。而小度和CoCo这波联名刷新了传统跨界营销的形式,从产品联名到玩梗互动的深度捆绑,使得此次跨界快速出圈,赢得品效合一的效果。


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