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突发,又一零售巨头宣布关店裁员!实体店关店潮又要来袭?

电商营销观察
2019-03-04 17:57

突发!世界第三大零售巨头宣布

裁员9000人,关店90家


刚刚,世界第三大零售巨头Tesco(特易购,也叫乐购)宣布裁员计划:


1.预计裁员9000人;

2.关闭90家门店;

3.对剩下店面的布局做出重大调整,营业时间将被缩短;


消息一出,整个英国都震动了。Tesco可是英国第一大、世界第三大零售巨头啊,成立于1919年,即将迎来它的100周年纪念。


在英国有这样一句话形容Tesco,“英国人平均每消费7块钱,就有1块进了Tesco超市的收银柜。”足可见其在英国人心中的地位。但就是这样一家零售巨头也撑不住了,宣布裁员。


每日邮报周末版报道称,Tesco计划在2020年之前完成缩减开支的改革,目标是节约15亿英镑(约合人民币133亿元)成本。


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Tesco不是第一家宣布裁员、关店的零售巨头。


实体零售“寒冬”下,一直以来看似未受到严重冲击的宜家也要迎来大重组和裁员了。去年年底,宜家宣布将组建公司史上最大规模的资产重组,此次调整将裁掉7500人。


宜家,我们都知道,是世界上最知名的家具零售商,在欧洲国家里,平均每五个人就有一位睡在宜家床上;在全球各地,60%以上的地区、70%以上的人口,都能逛到宜家线下店。但即便如此,在实体店寒冬下,强大如宜家也没能继续光荣。


中国市场是块大肥肉

但也没那么好赚


虽然包括星巴克、宜家等在内的很多零售巨头都表示,中国市场是其最重要的市场,其实也很好理解,中国有14亿人口,且处于消费升级阶段,中产阶级的比例越来越高,但是中国市场却没有想象中那么好赚钱。


比如Tesco乐购在2004年就已经进入中国,但是,直到2014年被华润创业集团收购的10年里,Tesco乐购就一直处于亏损状态。


再比如宜家,在电商流行的今天,宜家愣是一直坚持没有做电商,导致中国区营业额增长变缓,活跃人数下降,客单价变低,最终影响其全球业绩。


再比如梅西百货,虽然它看到了电商的大趋势,并将开拓中国市场的第一步棋,放在了电商平台上,但是,入华仅3年,梅西百货就全面败退中国市场。


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其实,细数这些败退中国的零售巨头,无非都犯了同一个错误——自诩高贵,小看了中国的消费者。


Tesco认为只要把门店开得足够大,就会有源源不断的客流,但事实上中国消费者并不缺少品牌。对于海外品牌来说,越是缺乏本土优势,越应该精耕细作、重视零售运营,才能在中国扎稳根基。


宜家就更好笑了,多年在中国的“品质”营销让它生出了一种“天下家具,唯我独尊”的幻觉,任凭你电商再怎么发展,也不可能冲击其地位。结果呢,以林氏木业为首的互联网家具品牌发展得风生水起,导致宜家即使加大在中国开店的步伐,也阻止不了营收增长的放缓。最后,还不是得顺应形势全面电商化。


梅西百货看似重视电商,但事实上呢,中国官网基本上只有服装,不仅品种单一,款式也非常老旧。听起来是不是有点耳熟,是的,它把电商当清库存的渠道了。


更好玩的是,同样品牌的商品,其售价要远高于其他商家。


另外,美国丰富的会员优惠与福利在中国则是完全没有。


最终的结果就是国内消费者对梅西百货并不买账。入华仅3年,就全面败退中国市场。


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还有很多我们熟知的零售品牌,比如家乐福、沃尔玛等也都是因为对中国国情了解得不够,重视得不够,才败北的。


在这里,玉华必须要说,如今国内电商和跨境电商就已经非常成熟,消费者有很大的选择空间,从而对商家的服务和购物体验有着更高的要求。如果还把中国当成改革开放初期的中国,不要说吃肥肉了,没被咬一大口已经算幸运的了。


零售关店潮又一次来袭?


在国内,包括梅西百货、玛莎百货等在内的零售巨头也纷纷选择裁员、关店,败退中国。


传统实体店日子不好过,打着新零售旗帜的实体店也没好到哪去。


近日,知名便利店品牌便利蜂被爆为了节约开支,省去裁员补贴,要求员工参加数学考试,包括三角函数、几何、多元方程、数列、空间向量等,考试不及格的都开除,可谓题题都是“送命题”。


员工还反馈,“各种强制离职手段都用上了,没收员工电脑,关在办公室不让出去,强制签字。”


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事实上,便利蜂和地球港只是新零售急刹车的其中一个表现而已。


自2017年阿里提出新零售以来,资本开始疯狂涌入,无人货架、无人便利店、数字化店铺等新零售领域,包括京东、阿里、腾讯等在内的巨头都纷纷参与其中。


但谁都没有想到,退潮退的如此之快。仅仅一年多,各大资本就纷纷退出,2018年12月,京东到家Go也宣布停止无人货架,它像是一个标志,为2018年的无人货架行业,画上了一个沉重的句号。


高歌猛进的往往被拍死在沙滩上,一旦资金链断裂,结局就是崩盘。


便利蜂如今还手握着数十亿资金,缩减开支过冬是可以理解的,但是选择这样一种方式,真的很不体面。


更惨的是,被誉为新零售黑马的地球港近日也被爆出门店经营困难,拖欠员工工资,门店面临倒闭的消息。


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据了解,地球港已经在全国开了5家门店(北京2家,青岛2家,大连1家),在去年8月份,它才宣布获得10亿元融资。


但命运就是这么不可测,仅仅4个月,地球港就从盛转衰了,原因就是其所属集团复华集团资金链断裂。


地球港是个极其烧钱的项目,其门店占地面积都是上千平方米,例如北京酒仙桥店3000平米,青岛的门店更是超10000平米。


不仅如此,在门店装修方面,地球港更是下了血本,普通地球港门店的装修成本都在七八千万,像青岛超10000平米的大店,装修成本都上亿了。


另外,地球港还对标盒马鲜生,主打生鲜,同时还提供加工、堂食等服务。


众所周知,生鲜对存储、运输方面要求特别高,并且损耗率极高。盒马鲜生暂且背靠阿里这棵大树,还有菜鸟物流的全力支持,依然亏损严重。而地球港,想要通过烧钱烧出一朵花来,难上加难。


事实上,有数据显示,包括盒马鲜生、超级物种(永辉)在内的新零售明星在2018年的业绩并不好看。永辉更是通过分家来改善因超级物种亏损带来的财报压力。


总之,在资本的寒冬下,可以预见,新零售将迎来一大波关店潮。

Tesco零售关店潮实体零售“寒冬”
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日前,群邑(GroupM)与英国最大的连锁超市乐购(Tesco)的零售媒体业务建立了合作伙伴关系,专注于零售媒体领域的创新和数据驱动解决方案。
该业务由WPP旗下的竞立媒体(MediaCom)所拥有。
最近,Tesco在都柏林Charlemont广场开了新店,颇有些可惜的是,新店的选址比较偏僻,于是品牌邀请BBH为其设计户外广告。 这个户外广告的巧妙之处在于,它可以实时更新有趣的内容:
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1月到3月,可口可乐将在英国布赖顿霍夫、布里斯托尔、伦敦和曼彻斯特的8家Tesco Express门店试用无标签雪碧瓶,以减少包装材料并简化回收,为期三个月。
今天,WPP证实收购了一家领先的有影响力的营销机构Goat。Goat在伦敦、纽约和新加坡设有办事处,现在拥有150多名员工,专门从事数据主导的端到端影响者营销活动,由Arron Shepherd、Nick Cooke和Harry Hugo于2015年创立。