心相印出现卫生安全问题？被曝湿厕巾上包裹黑色异物

近日，有消费者公开反映称，此前在心相印官方旗舰店购买了湿厕纸，使用到一半时，发现湿巾中间包裹着一只疑似虫卵的东西。消费者对生产日期进行了查看，发现湿厕纸仍在保质期内。

随后，消费者联系到心相印客服，对方表示：“赔偿10块钱。”

经过多次沟通后，心相印方面给出最终方案：“寄回有问题的那包湿厕纸，退货退款，再赔偿订单的价格。” 对于这样的赔偿方案，消费者表示无法接受。

早前，多个知名卫生巾品牌就曾被曝出过卫生巾中存在虫卵，这次心相印的湿厕纸也出现了疑似虫卵的情况。像卫生巾和湿厕纸这类私密部位的产品相较于其他使用类产品应该要更为注意卫生和安全方面的问题。

不论是在选材、生产、储存、运输甚至是销售上面，任何一个环节的卫生安全问题都是需要进行重点考虑和关注的。可即便如此，各类品牌还是频频出现类似的问题，这实在令人费解。

此次事件，心相印方面还未给出让消费者满意的处理方案。