淡化“明星”标签，技术让OPPO更有温度

今天的文章开始之前，我们先来玩一道选择题☟

选出以下选项中，不同于其他三项中的一项。（）

乍看之下，好像ABCD都有理由可选，但作为严格的广告从业者，标准答案应该是D！因为吴亦凡是四个选项中唯一一个非OPPO代言人。

OPPO代言人的多，谁数谁知道，光OPPO R11新品发布会，就有9位明星代言人现身站台，OPPO也一度成为拥有年轻人最多的国产手机厂商。

但时代抛弃你时，连一句再见也不会说。根据我国工业和信息化部数据，我国手机上网用户已达12.6亿人，渗透率为81.3%，未来，换机用户的争夺将越发激烈，再加上“高价低配、智商鉴定机”等用户评价一直是悬在OPPO头上的达摩克利斯之剑，OPPO的营销战略变革迫在眉睫。

复盘OPPO全新操作系统 ColorOS 6的产品上市营销全过程，我们可以的发现，OPPO已经开始意识到，流量明星圈粉不是长久之计，随着5G时代的到来，技术才是续命的灵丹。

“布白式”亮相

赋予品牌科技感

留白，是中国画的最高境界，于方寸之间勾勒天地，于无画处凝眸成妙境。其实，人与人之间的相处也是如此，保留一定的空间与想象，才是最美好和最舒适的状态。

正是洞察了现代人都渴望从低质量、消耗你的人际关系里抽离出来，保持一份舒适的距离感， OPPO ColorOS 6 系统的面世，采用了“布白式”亮相。

首先，OPPO ColorOS 6发布的预热UI概念海报，大量运用了留白手法和轻柔的波纹曲线，既秉承了OPPO ColorOS一直以来对美的追求；也以无界的轻盈想象空间，缓解了用户的信息焦虑，赋予了产品高颜值之外的数字科技感。

其次，OPPO联合新世相推出“布白式关系”话题活动，摒弃了以往用明星作为沟通桥梁的粗暴方式，而是选用更走心的社会话题与用户产生深入的沟通，真正打动他们同时，也让OPPO ColorOS 6“智美无边界”的产品理念，得到入脑更入心的传递。

此外，OPPO上线Breeno语音智能助手概念TVC，用简单的视听体验，帮助用户形成独一无二的产品记忆，既展现了产品的年轻科技感；也用最低的成本，有效传达了产品的多个使用场景信息。

可以说，OPPO这种带给用户极度舒适的亮相方式，不仅为后续产品的露出增添了一丝神秘感和用户好感；而且借此开门红，OPPO也为自身的科技实力，找到了一个更自信、更有温度的圈粉姿势。

聚焦“远程守护功能”，

用科技力量彰显人文关怀

用户体验时代，想要用户给个满分好评，光用新卖点吊足用户胃口还不够，品牌还必须提供一个“触发用户情绪→解决用户需求→传递品牌价值”的一条龙VIP服务。

因此，OPPO没有将 ColorOS 6新增的科技功能一一罗列，而是聚焦“远程守护功能”这一科技卖点，为用户带去一次极具人文关怀的线上线下整合营销。

线下：借势传统纸媒，用真实数据引爆社会热点

电视剧《都挺好》中，父亲苏大强患上阿兹海默症患者（俗称老年痴呆），成为了苏家人握手言和的契机，荧幕外，阿兹海默症这一困扰全世界家庭的难题也再次引发了全民热议。

为了能引发不同群体对这个社会热点的讨论，OPPO选择了《南方都市报》这一兼顾父母触媒习惯的传统纸媒作为传播渠道，发布“用数据说话”的纯文字广告。

2018年，我国“阿尔茨海默症”患者已超过千万，

居世界首位。

并每年以30万以上的新发病例快速增长

疾病会慢慢“偷走”他们的记忆

曾经的港湾和靠山，逐渐变成了无助的孩子

另一方面，预计到2020年

我国空巢老人将增加到1.18亿人

长时间的独居，使他们渐失安全感

给了不法分子趁虚而入的机会

从前挡在前面守护我们的父母

正因老去而面临困难甚至危险

现在，该轮到我们来守护他们了

实时关注，让爱和守护如影随性

一方面，纸媒信息具有真实性和权威性，比起更能发挥创意价值的线上广告，OPPO简单粗暴上数据的方式，更能发挥纸媒的效用，给观众造成强大的社会型事件冲击力，瞬间引起大众关注，为后续线上的传播动作做铺垫。

另一方面，与传统纸媒合作，能够给予品牌一次近距离与用户理性沟通的机会，帮助OPPO成功与以往的快餐式形象区别开来，赋予其更有深度和公益价值的新形象。

线上：广告片、H5同时发布，以真实故事引发用户情感共鸣

人情冷漠的科技时代，情感营销成为了品牌与消费者建立心理沟通和感情交流的不二捷径，社会越是缺少人情儿味，消费者越爱看有人情味儿的故事。

此番，OPPO便是通过在线上讲诉了两个阿兹海默症患者的真实故事，传递“记忆会忘却，但爱不会”的动人洞察，从而呼吁用户多关心身边的个阿兹海默症患者，而OPPO新增的“远程守护功能”，能够提供帮助。

故事一：爱在哪里，守护就在哪里

今年是母亲得阿尔茨海默症的第3年，也是母女俩相互依靠的第31年。母亲就像个教不乖的小孩，常常忘事，甚至不记得女儿小雅。直到一次母亲的“离家出走”，彻底爆发的女儿才发现了扎心现实背后的暖心一面。

OPPO这支广告片通过对阿尔茨海默症患者与亲人间日常相处细节的描述，将母女之间的爱展示的淋漓精致，同时也以先抑后扬的方式，侧面展示了OPPO“远程守护功能”的使用，以及这一系统带给用户的关爱与守护。

故事二：爷爷想去水星

（扫码观看H5故事）

在外工作，家人常叫“我”多回家看看爷爷，但爷爷患上阿尔茨海默症后，已经不记得“我”了，唯独记得要去水星这件事，“我”回不回去又有什么意义呢？但最后真相揭露的一刻，“我”心头一颤。

这是一支第一视角的H5，让用户也跟着故事里“我”的视角，踏上了一次寻找“爷爷想去水星”真相的旅途。在这一过程中，用户不仅对阿尔茨海默症患者家人的情绪转化产生了共情；还在沉浸式的体验中一步步学会了OPPO“远程守护功能”的使用方式。

通过线上线下的理性与感性并存的多渠道沟通，OPPO变得不再像以前那么热闹，但真诚讲述单一科技功能流露出来的人文关怀，却能在未来很长一段时间里温暖用户的心田。

互联网时代，OPPO的科技转型

有人说，过去这些年，OPPO一直做的其实都是传统营销——请明星代言，深耕线下专卖店，升级门店吉祥物，不差钱式的大手笔成功帮助OPPO吸引到一批互联网上声响最大的 25 岁年轻人，反哺品牌。

但随着互联网时代的发展，年轻消费者的行为也发生了相应的改变，广撒网式的明星代言失宠，更有针对性的小圈层粉丝营销崛起，而能够带来更良好用户体验的技术，成为了手机市场，用户关注的新焦点。特别是智能手机市场增长疲软的当下，技术创新的战火烧的比以往更甚。

所以，我们可以发现，近一年来，OPPO都在有意淡化自己的“明星”标签，玩起了真正的互联网营销，比如副总沈义人开始代替明星扛起线上品牌代言人的大旗，在OPPO的网络声量中占据重要地位；比如除手机之外，OPPO也开始做起了其他智能产品线的创新；又比如开始品牌“技术”的新章程，以更加人性化的技术，树立一个越来越懂用户的品牌形象。就像它自己说的那句——好的产品，是真正有益于用户和社会的。