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茅台、爱马仕被抢光!Costco让上海人疯狂的真相是什么?

烧脑营销
2019-08-28 15:32
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这场面简直不要太火爆!!!


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美国最大的连锁会员制仓储量贩店Costco,在中国上海开了首家门店,上海人就展示了真正的实力!


在昨天这个非周末的日子里,上海的大叔大妈们创造了当今世界上难以置信、也在任何其他国家无可复制的超市开业盛况。


一起来看看~


Costco,太疯狂!


消费者已经到达战场!


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简直比之前,优衣库抢购限量版联名短袖的时候还要火爆呀!


超市外面的排队是这样的,几条长龙,一眼望不到边。


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而停车场里面,是这样排队的......人们依旧很执着。


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这是付款的地方吗?咦,我怎么看不到收银台?


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几位大妈在拔河吗?不!她们只是在争抢几块猪肉,抢到就是赚到啊!


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听说洗衣液优惠力度很大,一大群大妈大爷们不由分说地包围了搞促销的摊位。


我动也不能动,我退也不能退~


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市场上炒到3000多的飞天茅台,在这里只要1498元(这价格,就算排队也值了1c2cc1bb-890e-4e2a-a0f6-2748790e469b.png,五粮液也只要919元!随着爱马仕被抢购一空之后,茅台酒也被抢光了。


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就这样,仅仅一个上午,由于进来抢购的人越来越多,现场实在难以控制。


最终,Costco只能宣布暂停营业。


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得知这样的通知,很多慕名而来的人只能打道回府。


不得不说,这一场抢购大赛,真是太疯狂了!!!


那么,到底是什么吸引了上海的人们奔向Costco?


为什么Costco有如此吸引力?


上个世纪,诞生于美国西雅图的Costco,本来是一家普通的带批发性质的超市。到了2015年,遍布全球各地的Costco,成为仅次于沃尔玛的零售巨头。


沃尔玛于1996年就进入了中国深圳,而Costco比它迟了整整23年,那为什么一进入中国,就能立刻受到如此多消费者的热捧呢?


1.仓储门店一体化,薄利多销谁会拒绝呢?


Costco和其他零售超市不同的是,Costco的商品许多都是由生产厂家直接送到门店,这些大件包装的商品直接被放到仓储式陈列的门店中销售。


这样一来,仓储门店一体式的模式,就节约了不少租仓库的费用。而作为批发超市的Costco,超市里的所有的商品,都是大箱包装。你想每次只买一件、或者两件商品,那是不可能的,你得一箱一箱买!


这样一来,大包装销售可以促使商品很快被售卖,销量增加,薄利多销,Costco成功让消费者买到了更加划算的商品。


那么,哪个消费者会拒绝呢?


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特别是在当下的中国,只要价格实惠,就一定会有大量的消费者去购买。毕竟,历史上的资源和物资匮乏所形成的国民性,已经深深的融入到了文化基因中去,成为了一种习惯性的条件反射。


面对如此划算的商品,人们这种“抢购”的心态,又怎么会停下来呢?


2.真正让利消费者,做超市中的海底捞

 

和别的超市不同的是,Costco真正让消费者去享受服务,做到品质优,服务好,简直堪称超市中的海底捞!


其一,精选品质+无理由退货,给消费者更多的保障。


Costco和其他零售超市品牌不同的是,它选的供货的商品,一定都是知名品牌的产品。而且,它需求大,也就能拿到生产厂家更多的优惠。在保证质量的前提下,还能优惠,直接将消费者的利益点摆在了重要位置。


更加不可思议的是,只要是在Costco买的商品,7天之内都可以无理由退货。而且,退货时候并不需要购物证明,直接拿回来兑换即可。有没有一种线下天猫的既视感?


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其二,更多免费的体验和服务,真正让利消费者。


在Costco,每天都有许多试吃商品,可以让消费者去品尝不同口味的食物。假如你要是饿着肚子去吃,逛完一圈,大概可以吃个七八分饱!


除此之外,还有为消费者换轮胎,买眼镜免费验光、检查听力等诸多免费服务。超市界的海底捞,可真是名不虚传呀!


如此受到追捧的Costco

到底是怎么吊中国消费者胃口的?


看到如此价格优惠的Costco,很多人都会好奇,它商品卖这么便宜,到底靠什么赚钱呢?


那就不得不提Costco的独特商业模式“会员费”了。在美国,消费者去Costco购物,每年都需要交60美元的会员费。如今到了中国,Costco的会员费是人民币299元。


这张全球通用的会员卡,将消费者的消费心理牢牢地抓住了!


只要交了会员费,消费者若是有购物需求,不仅会首先考虑Costco,他们还会思考,假如不在这里多买一点东西,那这笔会员费不就不划算了吗?


Costco正是利用了消费者这种心理,让消费者成为会员后,购买更多商品,甚至是过量购买,在不知不觉中,将消费者的钱赚到!


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这对于关注价格是否优惠的中国消费者来说,Costco选择的这一套营销打法,太厉害了。


首先,收取会员费,先赚一波会员钱,让许多的消费者前来排队购买。其次,凭借薄利多销的形式,让消费者将商品抢购一空(就出现了文章开头展现的景象)


再次,告诉消费者由于人太多了,商品买完了,超市需要整顿,临时关门,吊足了消费者的胃口。让消费者产生这次没抢购到下次还会再来的心理。


最后,网络传播迅速发酵, #Costco茅台被抢光#微博话题,得到了上亿的阅读和关注。全国人民都知道这家超市的茅台被抢光了,Costco上海分店在几天之内名声大噪。b97cdc87-8c12-4ff0-826a-e6f277aee289.png


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总之,才进入中国市场的Costco,之所以受到中国消费者的热捧,除了本身商业模式可取之外,其营销方式也同样吊足了消费者的胃口。这两方面来说,都不得不让人佩服!


对于Costco这波操作,你怎么看呢?

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