“熊猫不走”走不动了,小马宋曾策划:重生日而非蛋糕
近日,烘焙网红品牌“熊猫不走蛋糕”官方账号发布消息称,“熊猫不走蛋糕”创始人失联,近千员工三四个月工资未发,社保公积金断交,钉钉公司群突然被解散。
“熊猫不走蛋糕”官方账号截图
而后,又传出“熊猫不走”蛋糕创始人杨振华并未“失联”,称正在筹钱给员工发工资,拖欠薪资、供应商货款、消费者储值卡共计6000万元的消息。
到3月18日下午,“熊猫不走”蛋糕总部和官方客服均失联,外卖平台上的“熊猫不走”等门店均显示暂停营业。
微店无法访问、各门店停止营业,从各方来看,熊猫不走似乎真的要走了。
熊猫不走蛋糕是从广东惠州走出来的一个新兴蛋糕品牌,经过策划后,推出“熊猫人”上门服务,而后迅速走红,成为又一网红蛋糕品牌。
蛋糕不走品牌形象
值得注意的是,在创业初期,小马宋也曾为其服务做过营销咨询。
据小马宋发布的案例回顾来看,他认为“熊猫不走的产品是生日蛋糕,所以在设计产品的时候,往往首先认为它是一个‘蛋糕’,其实这并没有抓住这个产品的本质。
这就像熊猫这个名字一样,熊猫并不是一个像熊的猫,而是一个长得像猫的熊,熊猫首先是一只熊,而不是猫。那生日蛋糕呢,它的重点首先不是蛋糕,而是生日。”
在分析了生日蛋糕产品的本质之后,小马宋为熊猫不走设计了一个产品开发策略:重点不是为顾客创造一个好吃的蛋糕,而是为顾客创造一个快乐的生日。
生日蛋糕要发挥一个“道具”的功能,道具是为了创造气氛,而不是“蛋糕”的功能,蛋糕本质上是一种食物。此外,小马宋还为熊猫人送货这个产品特点创作了一句话介绍:有只熊猫来送货,唱歌跳舞真快乐。
图源:小马宋
经过这个产品开发策略的改造,熊猫不走本质上已经不是一个蛋糕公司,而是一个生日策划公司。
现在回过头来看熊猫不走的策略,可以想到的是其实有没有一种可能就是用户买生日蛋糕的原因,真的可能仅仅是为了买个品质好的、美观的生日蛋糕而已,如果真的是注重生日体验氛围,消费者第一个想到的应该是活动策划公司而非蛋糕店了。
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