携程2023年营销费用达92亿元

2月22日，携程公布了2023年第四季度及全年未经审计的财务业绩。受旅游需求弹性影响，携程业务显著恢复。

具体来看，2023全年，携程净营业收入为445亿元，同比增长122%；归母净利润约99亿元，同比增长约607%。不过，携程2023年第四季度公司净营业收入环比下降了25%为103亿元，对此，携程表示主要是由于季节性因素。

2023年全年，携程产品研发费用达到121亿元，同比增长45%，销售和营销费用较2022年增长117%，达到92亿元，占2023年净收入的21%。

面对同行竞争，携程采取了多种策略。如产品创新，加强供应商合作从而降低价格等。携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示，“我们将持续关注全球化和人工智能创新，并有信心在2023年成功的基础上更上一层楼，进一步探索未来的机遇。”

在去年举办的携程全球合作伙伴峰会上，携程集团CMO孙波携程阐述了新流量、新人群、新内容等营销新模式，以及在产品、渠道等4Ps维度的创新。在旅游业“理性繁荣”新阶段，携程将以智能选品策略、爆品策略、目的地策略三大模型为核心，助力旅行商及国内外目的地营销创新。