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数据隐私基准报告:营销人员需加大隐私保护以提高品牌声誉

广告观察
2024-02-21 11:16
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近日,全球营销衡量与体验管理平台 AppsFlyer 和全球移动营销协会 MMA Global 联合发布了首份《数据隐私基准研究报告》


据了解,该报告对 150 名来自各个领域的资深营销人员和数据隐私管理者进行了调查,旨在向营销人员展现全球数据隐私的复杂格局,分析数据隐私管理的现状和未来发展趋势。


报告指出,自 2018 年以来,数据隐私一直是营销人员最关心的问题。在此背景下,基于企业内部不同的隐私战略负责人和基础数据资产类型,行业里出现了三种不同的数据隐私管理模式:隐私导向、技术导向以及营销导向。


同时,报告还提到,不同部门的管理人员,对隐私保护的侧重点有所区别。CMO 更注重隐私保护带来的品牌声誉和营销效果;技术主管或首席数据官更重视与客户进行价值交换,以便更有效地获取个人数据;法务负责人则更重视缓解相关风险。


MMA Global 研究高级副总裁Vas Bakopoulos表示,虽然营销人员正朝着正确的方式努力,但企业仍需采取更全面的隐私保护措施,并对结果进行量化评估。很多企业已经意识到,加大对隐私增强技术的投入、与消费者进行价值交换可以成为企业的一项竞争优势,有助于提高品牌声誉和业务收入。

AppsFlyerMMA Global《数据隐私基准研究报告》
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