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微信发文规范公众号标题夸大营销行为

广告观察
2024-02-28 16:00

2月28日,微信公众平台运营中心发布《关于规范公众号标题夸大营销的公告》。


近期,微信公众平台发现部分创作者为了提高阅读量,故意将文章标题的描述混淆为官方通知,用震惊、严肃的词语来夸大紧急程度和影响面,吸引用户点击进入,实际正文为与标题不相关的营销广告内容,并不是标题所说的通知或新闻。这种行为容易给用户产生误导,损害了用户的阅读体验,对平台内容生态造成不良影响。


为此,公告还发布了公众号标题夸大营销的违规示例:


一、标题隐藏关键信息,特地强调具体日期和地点以夸大紧急性与针对性,误导用户以为某地方政策于12月12号全面实施,而正文内容实则为商业种牙广告,且无任何限制日期。


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图源:微信公众平台运营中心


二、标题宣称紧急通知,同时明确指向某部分特定年龄段人群作为目标用户,误导该群体用户以为出台与其相关的政策,而正文实则为商业活动/课程广告。


或者,标题宣称紧急通知,明确指向“全体海南人”,误导该群体用户以为出台与其相关的政策,而正文实则是教育课程营销广告,也并未限制区域。


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图源:微信公众平台运营中心


三、标题通过强烈煽动性的表述“彻底沸腾了”来夸大事件的影响面,让人误以为是出台了相关通知/政策,而正文实则是与标题描述不相符的培训课程广告。


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图源:微信公众平台运营中心


官方表示,文章标题是用户识别文章内容的首要依据,选择恰当的标题能给用户提供良好的阅读体验。平台建议运营者在创作内容时,使用准确、清晰、能体现文章内容主旨的标题。对于利用煽动夸大、仿冒官方等方式吸引用户点击的文章和账号,平台将根据违规程度做出相应的处理。请各位公众号运营者遵守平台规范,共同营造一个健康、有序的内容生态。

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