阿嬷手作公关“小作文”遭吐槽，网友：不仅没了本土特色，还飘了

近日，广西本土新式茶饮品牌阿嬷手作宣布将配料中的水牛奶更换为有机牛乳。

消息一出，引发网友热议，不少网友表示，喝阿嬷手作都是因为配料中有广西本土特色的水牛奶，现在更换为有机牛乳，反而是自砸招牌。

在网友的热议下，阿嬷手作发布了“致家人的一封信”。

阿嬷手作表示，关于更换冷藏有机牛乳的决定，没能让所有人满意，非常抱歉，但还是为大家不断扭曲误解“有机”和品牌决定发声。

但阿嬷手作“小作文”式的公关声明没能让网友“息怒”。

同时，还有网友发现，阿嬷手作在声明中提到“最终决定暂不提价”。

不少网友对此表示失望，甚至吐槽阿嬷手作的公关态度“高贵得仿佛做慈善”。

作为以广西本土品牌“出道”的阿嬷手作，依靠水牛奶在消费者心中塑造品牌形象后，反而更换水牛奶配方，难以令消费者信服。

并且，在引起消费者不满后，阿嬷手作“不合格”的公关态度及方式，再度激起网友怒火，引发二次舆论，对品牌形象造成了不可逆的伤害。